一、单项选择题（请将正确答案的序号填写在括号内，每小题只有一个正确答案）
1.（）是现代培训活动的首要环节。
A.培训需求分析B.培训效果评估c.培训计划设计D.培训方法选择
2.人员培训中采用模拟训练法的目的是（）。
A.提供互教互学的机会B.让学员掌握更多的业务知识
c.提高处理问题的能力D.让学员掌握更多的理论知识
3.（）旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈，以用来周而复始地估计培训的需
要。
A.全面性任务分析模型B.循环评估模型
c.绩效差距分析模型D.前瞻性培训需求分析模型
4.人员培训活动的起点是（）。
A.培训目标的确定B.培训计划的确定c.培训师资的选定D.培训需求的确定
5.（）的开发要坚持“满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提
升素质”的基本原则。
A.培训方式B.培训计划c.培训需求模型D.培训内容
6.（）就是根据培训所面临的问题环境来选择、制定相应的措施。
A.设计培训流程B.实施培训计划c.制定培训策略D.拟定培训制度
7.（）属于培训激励制度的基本内容。
A.奖惩对象说明B.被考核的评估对象c.考核结果的使用D.公平竞争的晋升规定
8.培训是一项人力资本投资活动，要正确地认识人力资本投资与人才开发的（）。
A长期性和持久性B.稳定性和现实性c.周期性和变化性D.创新性和变革性
9.培训管理的首要制度是（）。
A.培训服务制度B.培训考核制度c.培训激励制度D.培训奖惩制度
10.头脑风暴法（）的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围。
A.准备阶段B.热身阶段c.畅谈阶段D.解决问题阶段
11.（）是一种非常正规的培训需求调查方法，它通过岗位资料分析和员工现状对
比得出员工的素质差距，结论可信度高。
A.观察法B.重点团队分析c.问卷调查法D.工作任务分析法
12.在培训需求信息的收集中，（）比较适用于生产作业和服务性工作人员，而对于
技术人员和销售人员则不太适用。
A.观察法B.重点团队分析法c.面谈法D.工作任务分析法
13.当由咨询人员或其他外部供应商来提供培训服务时，很重要的一点就是要考虑培训项
目针对的是本企业的（）。
A一般需要B.特定需要c.个别需要D.普遍需要
14.进行培训需求分析时，首先应当找出差距，明确目标，即确认（）的实际状况同理