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2026年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试题库第一部分单选题(500题)1、新成立的单位应当自成立之日起()内办理住房公积金缴存登记。
A.15日
B.30日
C.60日
D.90日
【答案】:B2、先确定上级部门的绩效结果,然后对员工的绩效进行评价的考评程序是()。
A.“自上而下”
B.“自下而上”
C.“自左而右”
D.“自右而左”
【答案】:A3、()是职工通过其个人行为参与企业管理的形式之一。
A.质量管理小组
B.合理化建议
C.班组自我管理
D.各类岗位责任制
【答案】:B4、以下有关工作岗位评价的说法,不正确的是()
A.岗位评价的中心是现有的人员
B.以岗位员工的工作活动为对象
C.工作岗位分析的进一步延续
D.为岗位的分类分级提供了前提
【答案】:A5、定额水平按定额的综合程度可分为三类,不包括()。
A.工序定额水平
B.生产定额水平
C.工种定额水平
D.零件或产品定额水平
【答案】:B6、极端个人主义的本质是()。
A.自私是人的天然本性
B.坚持个人利益高于其他利益
C.奉行今朝有酒今朝醉的处世哲学
D.脱离集体
【答案】:B7、(2015年5月)消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。
A.家庭消费
B.个人消费
C.集团消费
D.社会消费
【答案】:B8、我国社会主义道德的基本原则是()。
A.爱国主义
B.利己主义
C.功利主义
D.集体主义
【答案】:D9、网上培训又称(),是指通过企业的内部网或因特网对学员进行培训的方式。
A.基于网络的培训
B.基于因特网上指导
C.网络教学
D.网络辅导
【答案】:A10、(2017年11月)生产过程复杂,岗位类别、数目多的大中型企业适用于采用()进行岗位评价。
A.排列法
B.分值法
C.分类法
D.评分法
【答案】:D11、按要素类别分配社会总产品或收入称为()。
A.要素性收入分配
B.功能性收入分配
C.结构性收入分配
D.成本性收入分配
A.最高工资
B.平均工资
C.最低工资
D.标准工资
【答案】:C13、培训项目规划的主要内容不包括()。
A.培训项目的确定
B.培训需求的分析
C.评估手段的选择
D.培训成本的预算
【答案】:B14、正式通报的优点不包括(?)。
A.信息不易受到歪曲
B.信息传递准确
C.沟通内容易于保存
D.便于双向沟通
【答案】:D15、下列关于工作岗位分析的说法,不正确的是()。
A.尽可能进行全面调查以保证调查质量
B.为搞好岗位分析,应做好员工的思想工作
C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性
D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现
【答案】:A16、()的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务规范所需条件相当的候选人。
A.档案筛选法
B.综合筛选法
C.初步筛选法
D.素质筛选法
【答案】:C17、在无领导小组讨论法中,一般由()人组成讨论小组。
A.3~5
B.4~5
C.4~6
D.4~7
A.学习成绩
B.管理能力
C.主观内容
D.客观内容
【答案】:D19、直接以口头语言的形式,综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是()。
A.例会制度
B.正式通报
C.员工满意度调查
D.劳动管理表单
【答案】:A20、以下关于结果导向型绩效考评的表述,不正确的是()。
A.适合事务性工作岗位采用
B.适合生产性、操作性岗位采用
C.注重员工或团队的工作业绩
D.考评标准容易确定,操作性很强
【答案】:A21、从面试所达到的效果来看,面试可以分为()
A.初步面试和诊断面试
B.结构化面试和非结构化面试
C.封闭面试和开放面试
D.结构化面试和半结构化面试
【答案】:A22、事业部制,是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。它遵循()的总原则。
A.“集中决策、集体经营”
B.“集中决策、分散经营”
C.“分散经营、集体决策”
D.“分散经营、分散决策”
【答案】:B23、(2016年11月)新员工三级安全卫生教育的内容不包括()。
A.入厂教育
B.车间教育
C.岗位教育
D.班组教育
【答案】:C24、关于非结构化面试,以下说法错误的是()。
A.无固定的模式
B.是漫谈式的
C.面试者只要掌握组织、岗位的基本情况即可
D.谈话方式过于程序化
【答案】:D25、在绩效管理实践中,()的主要缺陷是适用范围较小。
A.关键事件法
B.行为锚定法
C.加权选择量表法
D.行为观察量表法
【答案】:C26、()用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.道德测试
【答案】:B27、薪酬管理内容包括薪酬制度设计和()两个方面。
A.薪酬管理制度
B.薪酬实施制度
C.薪酬水平管理
D.薪酬日常管理
【答案】:D28、课程设计的基点是()。
A.有效利用培训资源
B.满足组织的培训需求
C.提高个人和组织的绩效
D.最大限度地调动受训者的积极性
【答案】:D29、绩效管理的()是从企业宏观的角度对绩效管理程序进行设计。
A.制度设计
B.总流程设计
C.方法设计
D.具体程序设计
【答案】:B30、工伤职工治疗非工伤引发的疾病,()享受工伤医疗待遇。
A.不
B.酌情
C.全部
D.部分
【答案】:A31、企业微观薪酬水平即企业员工个体的()。
A.薪酬标准
B.薪酬额度
C.薪酬总量
D.薪酬等级
【答案】:B32、(2015年11月)()是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。
A.培训投资回报率
B.培训项目收益率
C.培训项目成本率
D.培训效率
【答案】:A33、如果你向公司领导提出了一条建议,你觉得这条建议非常可行,但是公司领导并未采纳。在这种情况下,你会()。
A.继续向公司领导提建议
B.弄清楚自己所提的建议不被采纳的原因,之后再提出新的建议
C.觉得领导有点“官僚”
D.觉得自己没有用武之地
【答案】:B34、()是指通过培训需求分析以明确哪些岗位人员需要提高知识、技能,还是能力素质。
A.排他分析
B.需求确认
C.人员分析
D.因素确认
【答案】:B35、(2018年11月)计算工资总额的方法不包括()。
A.盈亏平衡点法
B.工资总额占附加值比例
C.工资总额与销售额
D.工资总额占利润值比例
A.劳动条件标准部分
B.促进就业法律制度
C.职业培训制度
D.社会保险和福利制度
【答案】:A37、在培训方法中,()主要适用于以掌握技能为目的的培训。
A.实践法
B.讲授法
C.专题法
D.研讨法
【答案】:A38、不仅可以调节人的情绪,还可以降低人的疲劳程度的劳动环境优化因素是()。
A.绿化
B.噪声
C.照明
D.色彩
【答案】:D39、下列选项中,不属于绩效申诉处理流程的是()。
A.初次申诉处理
B.二次申诉处理
C.申述反馈
D.申述材料归档
【答案】:C40、集体合同的主件是()。
A.集体协议
B.综合性集体合同
C.专项协议
D.专项性集体合同
【答案】:B41、在面试活动中,()始终处于主导地位。
A.领导
B.应聘者
C.面试考官
D.其他应聘者
【答案】:C42、下列选项中属于职业卫生标准的是()。
A.防毒标准
B.事故统计分析标准
C.燃气安全标准
D.防爆安全标准
【答案】:A43、(2016年11月)影响企业员工个人薪酬水平的主要因素不包括()。
A.薪酬策略
B.工作岗位
C.工作绩效
D.工作条件
【答案】:A44、计时工资不包括()。
A.小时工资制
B.日工资制
C.月度工资制
D.周工资制
【答案】:C45、随着生产任务的变动、技术的发展、劳动组织的完善、劳动者技术水平的提高,定员标准应进行相应的调整,以适应变化了的情况。体现了()的企业劳动定员基本原则。
A.定员必须以保证实现企业生产经营目标为依据
B.各类人员的比例关系要协调
C.要做到人尽其才、人事相宜
D.定员标准应适时修订
【答案】:D46、以下避免和解决绩效考评矛盾的方法表达错误的是()。
A.将近期绩效考评目标与远期开发目标相结合
B.以事实为依据,以制度为准绳
C.以行为为导向
D.适当下放权限,鼓励下属参与
【答案】:A47、专题讲座法的缺点有:讲座中传授的知识相对集中,()。
A.内容可能不具备较好的系统性
B.内容广泛,不具备较好的系统性
C.内容单一,不具备较好的系统性
D.内容不具备系统性
【答案】:A48、(2017年5月)人力资源管理费用不包括()
A.招聘费用
B.培训费用
C.保险福利费用
D.劳动争议处理费用
【答案】:C49、(2017年11月)劳动行政部门在收到集体合同后的()内将审核意见书送达。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:C50、经常用于非管理人员招聘的员工招聘方法是()
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法
【答案】:B51、下列选项中属于薪酬的直接薪酬的是()。
A.社会保险
B.员工福利
C.表彰嘉奖
D.利润分成
【答案】:D52、()是以实现劳动关系双方的沟通,但不以达成一定协议为目的的企业民主管理制度。
A.组织参与
B.平等协商制度
C.个人参与
D.职工代表大会
【答案】:B53、行为观察法是在关键事件法的基础上发展起来的,与行为锚定等级评价法大体接近,只是在()有所不同。
A.量表的结构上
B.确定工作行为的水平上
C.确认员工某种行为出现的概率上
D.量化指标上
【答案】:A54、职能制组织结构的优点不包括()。
A.有利于集中领导和统一指挥
B.提高了企业管理的专业化程度和专业化水平
C.有利于提高各职能专家自身的业务水平
D.有利于各职能管理者的选拔、培训和考核的实施
【答案】:A55、绩效管理系统评估的内容不包括()
A.对管理制度的评估
B.对绩效管理体系的评估
C.对绩效考评指标体系的评估
D.对考评反馈面谈的评估
【答案】:D56、在处理劳动争议时,如果没有准确适用的法律条款,()可直接适用。
A.岗位规范
B.企业员工手册
C.劳动法的基本原则
D.劳动纪律制度
【答案】:C57、事业部制,是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。它遵循()的总原则。
A.“集中决策、集体经营”
B.“集中决策、分散经营”
C.“分散经营、集体决策”
D.“分散经营、分数决策”
【答案】:B58、下列关于敏感性训练的说法,错误的是()。
A.要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论
B.目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力
C.常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式
D.适用于组织发展训练,不适用于晋升前的人际关系训练
【答案】:D59、一般而言,正常的收入差距范围的基尼系数水平是()。
A.0.1~0.3
B.O.2~0.3
C.0.2~0.4
D.0.2~O.5
【答案】:C60、工业企业近几年采用的(),就是采用更加精确量化指标,核定定员人数的一种新探索。
A.“全员定额法”
B.“生产定额法”
C.“劳动出勤率法”
D.“零基定员法”
【答案】:D61、在岗位评价的方法中,()最适合能随时掌握较为详细的市场薪酬调查资料的企业采用。
A.排列法
B.分值法
C.因素比较法
D.评分法
【答案】:C62、费用预算与执行的原则是()、总体控制、个案执行。
A.分项预算
B.分头预算
C.分别统计
D.整体需求
【答案】:B63、()是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的,代表全体职工实行民主管理权利的机构。
A.工会
B.董事会
C.监事会
D.职工代表大会
【答案】:D64、()是人员面试中的核心技巧。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.确认式提问
D.举例式提问
【答案】:D65、()是一种新开发出来的绩效考评方法,比较适合于从事教学、科研工作的教师、专家们采用。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法
【答案】:D66、下列选项中属于影响选择何种薪酬体系的内部因素是()。
A.社会经济发展状况
B.国家的法规政策
C.外部市场薪酬水平
D.组织文化
【答案】:D67、柯克帕特里克四级评估模式中,学习评估的评估方式不包括()。
A.书面测试
B.操作测试
C.学前、学后比较
D.技能测试
【答案】:D68、以下关于劳动环境优化的说法错误的是()。
A.色彩可以调节情绪
B.照明亮度越高越好
C.色彩可以降低疲劳度
D.不同环境照明度不同
【答案】:B69、()是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。
A.信息沟通
B.信息传递
C.信息获取
D.信息反馈
【答案】:A70、下列对评估有效性说法错误的是()。
A.对组织而言,培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降、市场占有率的扩大
B.对个人而言,培训有效性指的是专业素质的提升、知识的增长和技能的提高
C.培训有效性评估应该始于培训需求
D.培训评估既是对整个培训活动实施成效的评价与总结,同时评估结果又为以后培训活动的培训需求提供了重要信息
【答案】:C71、头脑风暴法又称研讨会法、讨论培训法或()。
A.模拟训练法
B.敏感性训练法
C.管理加值训练法
D.管理者训练法
【答案】:C72、()是从企业宏观的角度对绩效管理程序进行设计。
A.绩效管理的制度设计
B.绩效管理的总流程设计
C.绩效管理的方法设计
D.绩效管理具体程序设计
【答案】:B73、()的比例越大,表示招聘信息发布的效果越好。
A.录用比
B.招聘完成比
C.应聘比
D.总成本效用
【答案】:C74、从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金。标准为:()。
A.一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为25个月的本人工资,三级伤残为23个月的本人工资,四级伤残为18个月的本人工资
B.一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为25个月的本人工资,三级伤残为23个月的本人工资,四级伤残为21个月的本人工资
C.一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为23个月的本人工资,三级伤残为20个月的本人工资,四级伤残为18个月的本人工资
D.一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为24个月的本人工资,三级伤残为20个月的本人工资,四级伤残为21个月的本人工资
【答案】:B75、沟通阶段的组成不包括()。
A.沟通环境
B.沟通条件
C.沟通原则
D.沟通过程
A.企业人员标准
B.企业生产标准
C.企业用人标准
D.企业定员标准
【答案】:D77、森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为,团队有效性的构成要素不包括()。
A.团队学习
B.绩效
C.成员满意度
D.薪酬
【答案】:D78、专业性薪酬调查是由()针对薪酬状况所进行的调查。
A.咨询公司
B.专业协会
C.国家劳动部门
D.国家人事部门
【答案】:B79、下列不属于四六工作制的特点是()
A.一般不适用于矿建工程中的掘进员工
B.如果工作范围扩大,需要增加人员过多,必然加大成本
C.可以较好地解决企业一线富余人员
D.四班生产,每班6小时工作制
【答案】:A80、行为主导型的绩效考评,采用(),以考评员工的工作行为为主。
A.特征性效标
B.行为性效标
C.结果性效标
D.管理性效标
【答案】:B81、不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是()。
A.补偿式
B.多重淘汰式
C.结合式
D.领导决定式
【答案】:A82、职工代表大会讨论集体合同草案应当有()职工代表出席。
A.2/3以上
B.全部
C.1/3以上
D.半数以上
【答案】:A83、20世纪二三十年代,美国哈佛大学教授埃尔顿·梅奥提出了()假设。
A.社会人
B.经济人
C.管理人
D.复杂人
【答案】:A84、以下关于定员标准总体编排的表述,不正确的是()。
A.培训正文由一般要素和特殊要素构成
B.概述由封面、目次、前言和首页构成
C.在一般要素中包括标准名称、范围和引用标准
D.定员标准由概述、标准正文和补充三要素构成
A.工作日写实
B.原始记录分析法
C.测时
D.瞬间观察
【答案】:B86、(2017年11月)按照通行的国际规则,最低工资标准相当于本地区月平均工资的()
A.30%~50%
B.40%~60%
C.50%~70%
D.60%~80%
【答案】:B87、以下关于强制分布法的表述,不正确的是()
A.它按一定百分比,将考评者强制分配到好中差等多个类别
B.类别一般是五类,从最优到最差的具体百分比可根据需要确定
C.它能比较员工差别,并在诊断绩效问题时提供准确可靠的信息
D.可避免考评者过分严厉或者过分宽容的情况发生,客服平均主义
【答案】:C88、潜在劳动是指蕴涵在个体身上的劳动能力,可称为()。
A.实现价值
B.可能的贡献
C.现实的付出
D.能力的贡献
【答案】:B89、有关绩效管理委员会说法不正确的是()。
A.负责绩效管理体系的总体设计和重大事项的管理
B.是绩效考评的领导机构
D.是绩效考评的执行机构
【答案】:D90、心理运动机能测试包括两大类:心理运动能力和()。
A.身体能力
B.职业能力
C.普通能力
D.灵活能力
【答案】:A91、()不属于人力资源配置的基本原理。
A.能位对应原理
B.精确对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理
【答案】:B92、()的原则可以概括为“满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质”。
A.培训项目设计
B.培训计划
C.培训方法
D.培训方式
【答案】:A93、制定企业定员标准,核定用人数量的基本依据是()
【答案】:A94、以下关于企业定员管理的说法错误的是()。
A.合理的劳动定员能提高劳动生产率
B.定员必须以生产效率最大化为依据
C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性
D.合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转
【答案】:B95、(2017年11月)企业参加招聘会的主要步骤包括:①招聘会的宣传工作;②招聘会后的工作;③招聘人员的准备;④与协作方沟通联系;⑤准备展位;⑥准备资料和设备。下列排序正确的是()
A.⑤⑥③④①②
B.⑥③④⑤②①
C.⑥①③④⑤②
D.③①⑥④⑤②
【答案】:A96、明确评估目的时一般需要测评的问题不包括()。
A.培训目标是否合理
B.培训成本是否合理
C.哪些目标没有达到,需要采取什么样的补救措施
D.培训是否达到了预期目标
【答案】:B97、在案例分析法中,解决问题的过程包括7个环节:①找问题。②查原因。③分主次。④提方案。⑤权衡。⑥实施。⑦决策。排序正确的是()。
A.①②③④⑤⑥⑦
B.①③②④⑤⑦⑥
C.①②④⑤③⑦⑥
D.①③②⑤④⑥⑦
【答案】:B98、岗位薪酬体系以()为核心要素,对事不对人。
A.岗位
B.工作量
C.能力
D.岗位评价
【答案】:A99、下列各项不属于借助中介招募的是()。
A.人才交流中心
B.猎头公司
C.校园招聘
D.招聘洽谈会
【答案】:C100、集体合同的主件是(),其内容涵盖劳动关系的各个方面。
A.集体协议
B.综合性集体合同
C.专项协议
D.专项性集体合同
【答案】:B101、以下有关优选培训方法的描述不正确的是()。
A.保证培训方法的选择要有针对性
B.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应
C.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应
D.保证培训适应各个领域要求
【答案】:D102、教师的教学效果评估包括两部分内容:一是对教师在整个培训中的表现进行评估,二是()。
A.对教师在培训教学中的讲义进行评
B.对教师在培训教学中使用的PPT进行评估
C.对教师在培训教学中的表现进行评估
D.对教师在培训教学中的组织能力进行评估
【答案】:C103、企业员工的法定福利不包括()
A.社会保险
B.住房公积金
C.社会福利
D.法定假期
【答案】:C104、由于经济结构的变动,造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为()
A.摩擦性失业
B.技术性失业
C.季节性失业
D.结构性失业
【答案】:D105、多班制不包括()。
A.四八交叉
B.四六工作制
C.五班轮休制
D.六班交叉制
【答案】:D106、岗位薪酬体系是根据每个岗位的()来确定薪酬等级的。
A.薪酬幅度
B.薪酬水平
C.实际价值
D.相对价值
【答案】:D107、国家劳动和社会保障部《工资集体协商试行办法》规定,不包括()。
A.企业依法开展工资集体协商签订工资协议
B.已订立集体合同的,工资协议作为集体合同的附件
C.己订立集体合同的,工资协议作为集体合同的主件
D.工资协议附件与集体合同具有同等效力
【答案】:C108、职工通过其个人的行为参与企业管理,包括各类合理化建议、()等。
A.质量管理小组
B.技术创新
C.班组自我管理
D.各类岗位责任制
【答案】:B109、“5S”活动是加强现场管理的方法,其核心是()。
A.安全
B.素养
C.清扫
D.整顿
【答案】:B110、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人数除以()再乘以百分之百。
A.为其付出的总量
B.为其付出的成本
C.为其付出的总费用
D.为其付出的利润
A.在讨论一个论点时
B.在课程的任一部分
C.在开始一个新的话题时
D.目标考核时
【答案】:D112、以下不属于生产岗位操作规范内容的是()。
A.岗位的职责和主要内容
B.岗位人员知识技能要求
C.岗位各项任务的数量和质量要求
D.完成各项任务的程序和操作方法
【答案】:B113、(2015年5月)()不属于培训前对培训师的基本要求。
A.做好准备工作
B.决定如何在学员之间分组
C.要求培训师结合实际培训
D.对“培训者指南”中提到的材料进行检查
【答案】:C114、从某种角度而言,()既是一门科学,又是一门艺术。
A.绩效系统
B.绩效管理
C.绩效面谈
D.绩效考评
【答案】:B115、用人单位应在最低工资标准发布后()内将该标准向本单位全体劳动者公示。
A.5日
B.10日
C.20日
D.40日
【答案】:B116、()评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。
A.招聘预算
B.招聘管理成本
C.招聘费用
D.招聘成本效益
【答案】:D117、()越大,表示招聘信息发布的效果越好。
A.录用比
B.招聘完成比
C.应聘比
D.总成本效用
【答案】:C118、(2017年5月)()是培训有效性评估的主要内容。
A.培训目标
B.培训内容
C.培训成果
D.培训方式
【答案】:C119、(2015年11月)()是指通过培训需求分析以明确哪些岗位的人员需要培训,需要提高的是知识、技能,还是能力素质。
A.排他分析
B.需求确认
C.人员分析
D.因素确认
【答案】:B120、模拟训练法可以提高受训者的()。
A.特定应变能力
B.特殊工作技能
C.处理问题能力
D.特定工作行为
【答案】:C121、以下关于案例分析法的表述,不正确的是()
A.它包括描述评价型和分析决策型两种
B.描述评价型对案例进行事后分析,提出“亡羊补牢”性的建议
C.描述评价型能更加有效地培养学员分析决策、解决问题的能力
D.分析决策型只介绍某一待解决的问题,由学员分析并提出对策
【答案】:C122、实际工资的计算公式是()。
A.货币工资÷价格
B.货币工资÷价格指数
C.货币工资×价格
D.货币工资×价格指数
【答案】:B123、()即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择,以检验应聘者的判断、分析与决策能力。
A.清单式提问
B.假设式提问
C.确认式提问
D.举例式提问
【答案】:A124、人力资源管理的根本任务是()。
A.保证人力资源费用预算的准确性
B.为任何人员找到和创造其发挥作用的条件
C.合理配置使用人力资源,提高人力资源投入产出比率
D.为确定薪酬结构、等级,实现薪酬内部公平性提供依据
【答案】:C125、确认培训场地和设备,须考虑的因素不包括()。
A.培训性质
B.培训设备
C.培训设施
D.培训主题
【答案】:D126、下列关于集体合同的说法,不正确的是()。
A.集体合同规定了企业的最低劳动标准
B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核
C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系
D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容
【答案】:C127、在招聘评估中,录用比和应聘比在一定程度上反映录用人员的()。
A.数量
B.成本
C.质量
D.规模
【答案】:C129、()是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准
A.效率定员标准
B.岗位定员标准
C.单项定员标准
D.设备定员标准
【答案】:C130、下列各选项不属于岗位评价基本功能的是()。
A.为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据
B.量化岗位的综合特征
C.横向比较岗位的价值
D.纵向比较岗位的价值
【答案】:D131、()是决定员工工作满意的重要因素,它不仅能满足员工生活和工作的基本需求,而且还是公司对员工所做贡献的尊重。
A.晋升
B.薪酬
C.环境
D.管理
【答案】:B132、()是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。
A.培训投资回报率
B.培训项目收益率
C.培训项目成本率
D.培训效率
【答案】:A133、(2018年5月)()是达到培训目的的关键环节,是保障培训有效性的基础。
A.培训的及时性
B.培训教师的合理选派
C.培训教材的选用与开发
D.培训课程及其内容的合理设置
【答案】:D134、以下关于强制分布法的表述,不正确的是()
A.它按一定百分比,将考评者强制分配到好中差等多个类别
B.类别一般是五类,从最优到最差的具体百分比可根据需要确定
C.它能比较员工差别,并在诊断绩效问题时提供准确可靠的信息
D.可避免考评者过分严厉或者过分宽容的情况发生,克服平均主义
【答案】:C135、(2015年5月)企业战略的实质是实现外部环境、()和战略目标三者之间的动态平衡。
A.企业实力
B.管理水平
C.经营环境
D.市场环境
【答案】:A136、按照损伤程度可以分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故。其中重伤事故是休息()天以上的失能伤害。
A.85
B.95
C.105
D.125
【答案】:C137、以下各选项不属于企业定员的内部环境的是()。
A.考勤制度
B.退职退休制度
C.奖惩制度
D.企业与员工具有双向选择权
【答案】:D138、()是劳动关系管理人员根据既定的目标和方针,通过有效地工作,实现管理目标的过程。
A.战略规划
B.管理控制
C.日常业务管理
D.信息传输
【答案】:B139、主动型学习风格的课程设计,宜采用()的教学策略。
A.以教师为准
B.亲身体验式
C.以受训者为准
D.观察思考式
【答案】:B140、目标管理法是由()提出的。
A.德鲁克
B.斯金纳
C.班杜拉
D.巴甫洛夫
【答案】:A141、关于勤劳与节俭,正确的说法是()。
A.勤劳的人当然节俭,反之亦然
B.勤劳有助于节俭品质的形成,节俭有助于勤劳品质的升华
C.节俭不利于生产繁荣,勤劳无助于生产效率的提高
D.勤劳与节俭不应该是现代从业人员的道德品质
【答案】:B142、()是指采用科学的方法,根据先进合理的原则,及时、准确、全面、系统地制定劳动定员的活动过程。
A.劳动定员制定
B.劳动定员贯彻
C.劳动定员统计
D.劳动定员修订
【答案】:A143、培训效果评估的实施不包括()。
A.培训效果综合评估要求
B.培训效果的评估工具
C.培训效果总结评估
D.培训效果四层评估应用
【答案】:C144、下列选项中不属于福利管理主要原则的是(?)。
A.合理性原则
B.必要性原则
C.特殊性原则
D.协调性原则
【答案】:C145、()就是选择具有平均技术熟练程度的员工,在正常的生产技术组织条件下,经过现场测定及必要的评定而获得的工时。
A.实测工时
B.实耗工时
C.标准工时
D.标准差
【答案】:A146、企业管理体制中的“制”指的是()。
A.企业组织的无形部分
B.中层管理者之间的关系
C.不同管理单元的沟通
D.决策层对企业的控制力
【答案】:A147、退伍军人安置属于()。
A.社会保险
B.社会求助
C.社会福利
D.社会优抚
【答案】:D148、在使用关键事件法时,()。
A.考评者要纪录并观察员工工作中的关键事件
B.关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料
C.考评的内容是员工的短期表现
D.用来加以区分工作行为的重要程度
A.工作年限薪酬体系
B.专业技能薪酬体系
C.能力薪酬体系
D.技能薪酬体系
【答案】:D150、为福利计划的制订指明方向属于员工福利计划的制订程序的()。
A.明确企业薪酬福利策略
B.调查企业外部福利计划情况
C.了解企业内部福利项目需求
D.分析企业财务状况
【答案】:A151、W女士体型富态,Q女士体型苗条。两人都对自己的体型十分在意,问题在于两人都觉得自己很胖。当W女士、Q女士同时在场的情况下,你()。
A.对她们说:“你们两人都不胖,你们的体型都恰到好处”
B.对W说:“你确实胖”,对Q说:“你为什么觉得自己胖呢”
C.对两人说:“要是能够把W身上的肉匀一点给Q多好啊”
D.对她们说:“体型重要,但身体健康和心理健康更重要”
【答案】:B152、()是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征符合程度。
A.效度
B.预测
C.信度
D.内容
【答案】:A153、(2015年11月)()不属于外部招募的特点。
A.筛选难度大
B.招募成本大
C.进入角色慢
D.不利于创新
【答案】:D154、(2017年11月)最终的考评结果不会反馈给员工个人的绩效考评方法是()
A.行为观察法
B.强迫选择法
C.目标管理法
D.成绩记录法
【答案】:B155、在管理培训、()人士培训中,参与式的培训经常被培训设计者采用。
A.企业管理
B.公司管理
C.集团管理
D.工商管理
【答案】:D156、某企业人力资源总监杨先生说“受训者培训前后,在知识以及技能的掌握方面有多大程度的提高”他的这个说法是居于()的评价。
A.反应评估
B.行为评估
C.学习评估
D.结果评估
A.任职者报告
B.书面资料
C.同事的报告
D.样本分析
【答案】:D158、()用来判断培训项目给企业带来的回报。
A.技能成果
B.效果性成果
C.情感成果
D.认知成果
【答案】:B159、薪酬制度是企业薪酬体系的规范化和(),是薪酬策略贯彻和落实的载体。
A.系统化
B.制度化
C.组织化
D.规模化
【答案】:B160、(2018年11月)()可以让培训工作进行得更加顺利,也能使培训的效果更好、效率更高,是其他培训制度的保障。
A.培训考核制度
B.培训激励制度
C.培训奖惩制度
D.培训服务制度
【答案】:C161、(2017年5月)( )用来描述培训项目导致的组织目标的实现,反应员工培训的最终结果。
A.反应评估
B.行为评估
C.学习评估
D.结果评估
【答案】:D162、柯克帕特里克从评估的深度和难度角度将培训效果分为()四个递进的层次。
A.反应层面、学习层面、行为层面、结果层面
B.学习层面、反应层面、行为层面、结果层面
C.反应层面、行为层面、学习层面、结果层面
D.学习层面、反应层面、结果层面、行为层面
【答案】:A163、在工伤事故分类中,按照伤害类别可以划分为()类别。
A.10个
B.15个
C.20个
D.30个
【答案】:C164、()的组织结构,包括组织之间的相互关系类型。
A.狭义
B.广义
C.预测
D.配置
【答案】:B165、重伤指休息()天以下的失能伤害。
A.104~6000
B.105~6000
C.106~6000
D.110~6000
【答案】:B166、(2017年5月)例会制度的优点不包括()。
A.信息不易受到歪曲干扰
B.沟通具有亲切感
C.易获得沟通对方的反馈
D.有利于双向沟通
【答案】:A167、参加招聘会需要与协作方沟通联系,其中这些协作方不包括()。
A.招聘会的组织者
B.招聘会信息发布的媒体
C.负责后勤事务的单位
D.学校的负责部门
【答案】:B168、以下关于能力测试的内容不正确的是()。
A.普通能力倾向测试
B.特殊职业能力测试
C.潜在心理能力测试
D.心理运动机能测试
【答案】:C169、以学员为中心的研讨通常采用分组讨论的形式,一是由教师提出问题,学员独立提出解决办法;二是(),学员就某议题进行自由讨论,相互启发。
A.不规定任务
B.不规定议题
C.不规定方式
D.不规定范围
【答案】:A170、劳动标准的作用方式包括政府发布的工资指导线标准和()。
A.强制性
B.非强制性
C.协调性
D.劳动力市场工资指导价位
【答案】:D171、(2017年11月)通过员工培训激励及其配套制度的确立,最终形成以目标激励为先导、竞争激励为核心、()为后盾的人才培养激励机制。
A.直接激励
B.精神激励
C.间接激励
D.利益激励
【答案】:D172、下列选项中不属于影响员工个人薪酬水平因素的是()。
A.劳动绩效
B.职务或岗位
C.工作条件
D.企业工资支付能力
【答案】:D173、工作岗位分析的程序不包括()
A.准备阶段
B.数据采集阶段
C.调查阶段
D.总结分析阶段
【答案】:B174、“抓住两头,吃透中间”,“中间”指的是()
A.员工
B.中层主管
C.上级
D.大多数人
【答案】:B175、基于应用型学习风格的课程设计,不适合采用()。
A.案例教学
B.角色扮演
C.团队演习
D.理论研讨
【答案】:D176、有效的信息反馈应具有真实性和(),才能保证绩效面谈的质量。
A.目的性
B.必要性
C.针对性
D.操作性
【答案】:C177、下列关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说法,错误的是()。
A.集体协商是平等协商的准备阶段
B.平等协商属于职工民主参与管理的形式
C.集体协商所达成的集体合同受国家法律保护
D.集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度
【答案】:A178、职工和单位住房公积金的缴存比例均不得低于职工上一年度月平均工资的()。
A.4%
B.5%
C.6%
D.7%
【答案】:B179、生育保险费的提取比例由()确定及调整。
A.工会
B.当地人民政府
C.市级以上政府
D.民政部门
【答案】:B180、同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试,测试结果之间的一致性称为()o
A.稳定系数
B.内在一致性系数
C.等值系数
D.外在一致性系数
【答案】:C181、(2018年5月)基于应用型学习风格的课程设计,不适合采用()。
A.案例教学
B.角色扮演
C.团队演习
D.理论研讨
【答案】:D182、(2017年5月)改进工作绩效的策略,不包括()。
A.组织变革与人事调整策略
B.预防性策略与制止性策略
C.正向激励与负向激励策略
D.因人制宜与因时制宜策略
【答案】:D183、()是关键事件法的进一步拓展和应用。
A.强迫选择法
B.行为观察法
C.加权选择量表法
D.行为锚定等级评价法
【答案】:D184、下列哪项是根据绩效的可量化程度划分的指标?()。
A.能力指标
B.否决指标
C.定性指标
D.态度指标
【答案】:C185、()的大小反映了人员招聘有效性以及准确性。
A.录用合格比
B.招聘完成比
C.应聘比
D.总成本效用
【答案】:A186、培训有效性评估的技术不包括()。
A.泰勒模式
B.层次评估法
C.投入产出法
D.目标导向模型法
【答案】:C187、人力资源费用支出控制的程序包括:①制定控制标准;②差异的处理;③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是()。
A.①②③
B.②①③
C.②③①
D.①③②
【答案】:D188、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是()。[2012年11月三级真题]
A.前者着眼于达到某种事先确定的目标
B.前者需要设计具有探索价值的题目
C.后者着眼于讨论中成员间的相互影响
D.后者重点是发现受训人员的优缺点
【答案】:D189、(2018年11月)()是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。
A.讲授法
B.专题讲座法
C.研讨法
D.案例研讨法
【答案】:A190、根据法律规定,下列关于职工代表大会的说法不正确的是()
A.职工代表大会是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成
B.代表全体职工实行民主管理权利
C.可以替代企业管理
D.职工代表大会具有审议决定权
【答案】:C191、()是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素。
A.内因
B.外因
C.稳因
D.非稳因
【答案】:C192、(2018年5月)下列关于信息沟通的说法,正确的是()。
A.信息沟通包括正式沟通和口头沟通
B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通
C.横向信息沟通是企业与外部客户之间的沟通
D.信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接受人的过程
【答案】:B193、()即考评方法应充分满足组织绩效管理的需要,能在实际考评中推广应用。
A.工作规范性
B.管理成本
C.工作适用性
D.工作实用性
【答案】:D194、下列选项中不属于企业薪酬管理基本原则的是()。
A.对外具有竞争力原则
B.对内具有公正性原则
C.对内具有竞争力原则
D.对成本具有控制性原则
【答案】:C195、(2017年5月)以下关于绩效计划的表述,不正确的是()
A.绩效计划是一个双向沟通的过程
B.参与和承诺是制定绩效计划的前提
C.在计划沟通前主管应制定总体目标
D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约
【答案】:C196、()为员工具有激励性的薪酬制度准备了条件。
A.岗位分析
B.岗位评价
C.绩效考核
D.培训开发
【答案】:A197、现在的企业常用的一种考核办法是()。
A.全视角绩效考核法
B.360度考核法
C.重要事件绩效考核法
D.目标绩效考核法
【答案】:A198、()是指企业为了把握员工的薪酬总额、薪酬结构和薪酬形式。所确立的薪酬管理导向和基本思路的文字说明或者统一意向。
A.薪酬政策
B.薪酬体系
C.薪酬管理
D.薪酬水平
【答案】:A199、用人单位未在规定的时限内提交工伤认定申请,在此期间发生符合《工伤保险条例》规定的工伤待遇等有关费用由()负担。
A.工伤职工
B.工会组织
C.社会保险行政部门
D.该用人单位
【答案】:D200、集体合同是()。
A.约定要式合同
B.非要式合同
C.法定要式合同
D.口头合同
【答案】:C201、企业劳动定员标准的特征不包括()。
A.法定性
B.技术性
C.精确性
D.统一性
【答案】:C202、以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是()。
A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目
B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用
C.在审核下一年度的人工成本预算时,首先要检查项目是否齐全
D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益
【答案】:A203、以下说法中,()不符合精简、高效、节约的定员原则。
A.提倡兼职
B.鼓励使用高学历员工
C.工作应有明确的分工和职责划分
D.产品方案设计要科学
【答案】:B204、结构化面试的缺点不包括()。
A.谈话方式过于程式化
B.难以随机应变
C.所收集的信息的范围受限制
D.无固定模式
【答案】:D205、(2015年5月)难以随机应变,所收集的信息范围有限的面试类型是()
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试
【答案】:B206、在培训方法中,()指让受训者在预定时期内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。
A.实践法
B.讲授法
C.工作轮换法
D.研讨法
【答案】:C207、用人单位内部劳动规则作为一种规范,具有对劳动关系运行实施规制的()。
A.效力
B.法律效力
C.强制效力
D.执行效力
【答案】:A208、社会主义荣辱观的主要内容是()
A.谦虚谨慎,戒骄戒躁,脱离低级趣味
B.树立正确的权力观、地位观、利益观
C.牢记“两个务必”
D.八荣八耻
【答案】:D209、加权选择量表法优点不包括()等。
A.打分容易
B.核算简单
C.适用范围广泛
D.便于反馈
【答案】:C210、()又称T小组法。简称ST法。
A.头脑风暴法
B.管理者训练法
C.模拟训练法
D.敏感性训练法
【答案】:D211、企业各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中()的内容。
B.劳动定员定额规则
C.组织规则
D.岗位规范
【答案】:C212、员工满意度调查中,调查对象不包括()。
A.同行业企业人员
B.管理人员
C.办公室工作人员
D.生产工人
【答案】:A213、成绩记录法是一种()的绩效考评方法。
A.新开发出来
B.常用
C.最常用
D.很少用
【答案】:A214、()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和保持经济增长的一种宏观经济管理对策。
A.财政政策
B.货币政策
C.金融政策
D.收入政策
【答案】:B215、下列关于定员标准的说法,错误的是()。
A.标准正文由一般要素和特殊要素构成
B.概述由封面、目次、前言和首页构成
C.定员标准由概述、标准正文和补充构成
D.一般要素包括标准名称、范围和引用标准
【答案】:A216、(2016年5月)()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法。
A.水平比较法
B.横向比较法
C.纵向比较法
D.目标比较法
【答案】:D217、()包括行为者所处的各种环境和机遇,所从事的工作的特点和难度,以及工作与人的相互作用,他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
A.知觉
B.内因
C.外因
D.归因
【答案】:C218、下列选项中不属于确定岗位评价要素和指标基本原则的是()。
A.多而杂的原则
B.综合性原则
C.可比性原则
D.便于测量的原则
【答案】:A219、在对培训效果的监控与评估中,实际运作的衔接方式是()
A.先定受训者再定培训内容
B.先定受训课时再定培训内容
C.先定受训目的再定培训内容
D.先定受训课程再定培训内容
B.有广泛的宣传效果,可以展示单位实力
D.工作空缺的信息发布迅速,能够在一两天内就传达给外界
【答案】:A221、开展岗位评价的首要步骤是()。
A.制定、讨论、通过《岗位评价体系》
B.组建岗位评价委员会
C.评委会集体讨论岗位清单,并充分交流岗位信息
D.代表性岗位试评,交流试评信息
【答案】:B222、工伤事故分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故三类。其中,重伤为()的失能伤害。
A.103日以下
B.104日以下
C.104~6000日以下
D.105~6000日以下
【答案】:D223、城镇企事业单位应当按照本单位工资总额的()交纳失业保险费。
A.1%
B.2%
C.3%
D.4%
【答案】:B224、从宏观上看,企业强化绩效管理的目的是不断地提升(),以增强企业的核心竞争力。
A.员工个人素质
B.企业受益
C.企业整体素质
D.劳动效率
【答案】:C225、()是指将同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察,各部分所得结果之间的一致性。
A.内在一致性系数
B.稳定系数
C.外在一致性系数
D.等值系数
【答案】:A226、(2017年5月)()是职工通过其个人行为参与企业管理的形式之一。
A.质量管理小组
B.合理化建议
C.班组自我管理
D.各类岗位责任制
【答案】:B227、下列关于公文筐测试的描述错误的是()。
A.考官要对应聘者的工作进行集体评价
B.可以考察应聘者的沟通能力,协调能力
D.考官发给应聘者的是事先由各类专家共同鉴定,标准化的文件组合
【答案】:D228、()是鼓励应聘者从不同角度思考问题。
A.举例式提问
B.封闭式提问
C.假设式提问
D.开放式提问
【答案】:C229、绩效管理活动的首要和关键环节是()。
A.绩效计划
B.绩效诊断
C.绩效沟通
D.绩效考评
【答案】:A230、(2018年11月)新成立的单位应当自成立之日起()内办理住房公积金缴存登记。
A.15日
B.30日
C.60日
D.90日
【答案】:B231、()是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情境模拟测试法。
A.综合评价法
B.角色扮演法
C.模拟演艺法
D.考察评估法
【答案】:B232、(2017年5月)薪酬体系设计体现的劳动基本形态,不包括()。
A.潜在劳动
B.静态劳动
C.流动劳动
D.凝固劳动
【答案】:B233、职工按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病,所在单位应当自鉴定为职业病之日起()日内,向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。
A.15
B.30
C.45
D.60
【答案】:B234、层次评估法中学习评估的方式不包括()
A.书面测验
B.模拟情境
C.投射测验
D.操作测验
【答案】:C235、(2016年5月)在没有成立工会组织的企业中,集体合同由()代表职工与企业签订。
A.职工代表
B.企业人事部门的主管
C.社团法人
D.企业所在部门负责人
【答案】:A236、()为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。
A.人员需求计划
B.人员供给计划
C.工作岗位分析
D.工作岗位调查
【答案】:C237、()是将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成的改进劳动分工的方法。
A.扩大业务法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法
【答案】:C238、人职培训制度的基本内容不包括()
A.培训的意义和目的
B.人职培训的地点
C.入职培训的基本要求标准
D.特殊情况不能参加入职培训的解决措施
【答案】:B239、从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金。标准为:()。
A.一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为25个月的本人工资,三级伤残为23个月的本人工资,四级伤残为18个月的本人工资
B.一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为25个月的本人工资,三级伤残为23个月的本人工资,四级伤残为21个月的本人工资
C.一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为23个月的本人工资,三级伤残为20个月的本人工资,四级伤残为18个月的本人工资
D.一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为24个月的本人工资,三级伤残为20个月的本人工资,四级伤残为21个月的本人工资
【答案】:B240、以下关于岗位规范和工作说明书的区别,不正确的是()
A.两者涉及的内容不同
B.两者结构形式不同
C.两者突出的主题不同
D.两者适用范围不同
【答案】:D241、()是企业依法制定的,全体员工在劳动过程中必须遵守的行为规则。
A.劳动岗位规范制定规则
B.劳动纪律
C.劳动定员定额规则
D.劳动岗位规范
【答案】:B242、工作岗位评价结果有多种表现形式,但不包括()。
A.分值形式
B.排顺序形式
C.等级形式
D.比例形式
【答案】:D243、申请表的筛选方法的特殊地方不包括()。
A.判断应聘者的态度
B.注明可疑之处
C.注意其离职的原因
【答案】:C244、某制药有限公司在做完2018年业务培训后,人力资源部被公司要求收集并完善此次培训的效果信息。那么,公司收集此信息的目的不应该是()。
A.验证培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望
B.为将来的培训需求分析提供反馈信息
C.为以后改进培训系统与效果提供可靠依据
D.分析竞争对手的实力,为企业产品将来的升级改造做准备
【答案】:D245、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方略。
A.总体性和长远性
B.总体性和短期性
C.全局性和系统性
D.长远性和风险性
【答案】:A246、笔试的缺点是不能全面考察应聘者的()。
A.财务知识
B.观察能力
C.管理知识
D.管理能力
【答案】:D247、停工留薪期一般不超过()个月。
A.6
B.12
C.18
D.24
【答案】:B248、岗位薪酬体系的设计步骤包括:①确定薪酬策略;②岗位等级划分;③环境分析;④岗位评价;⑤岗位分析;⑥市场薪酬调查;⑦实施与反馈;⑧确定薪酬结构与水平。排序正确的是()。
A.①②⑤③④⑥⑧⑦
B.③①②④⑤⑦⑥⑧
C.③①⑤④②⑥⑧⑦
D.③①⑤②④⑥⑦⑧
【答案】:C249、在夏季,工作地点的温度经常超过(),企业应采取降温措施。
A.25℃
B.30℃
C.35℃
D.40℃
A.考评指标
B.考评标准
C.考评方法
D.被考评者
【答案】:D251、确定最低工资标准时一般考虑的因素不包括()
A.城镇居民人均生活费用
B.职工平均工资
C.个人缴纳的社会保险费
D.个人的所得税
【答案】:D252、()揭示了人们想做什么和他们喜欢做什么。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.情境测试
【答案】:C253、以下关于实行岗位薪酬体系的企业的要求说法错误的是()。
A.岗位说明书清楚明晰
B.组织环境稳定
C.生产的产品质量稳定
D.工作对象比较固定
【答案】:C254、人力资源社会保障部对最低工资标准可以提出修订意见,若在方案收到后()日内未提出修订意见的,视为同意。
A.5
B.10
C.14
D.15
【答案】:C255、管理者培训的简称是()法。
【答案】:C256、关于定员定额的表述正确的是()。
A.定员就是企业用人质量的界限
B.定额是组织生产、指导分配的基本依据
C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准
D.按照综合程度,定员定额标准分为单项标准和综合标准
【答案】:D257、(2016年11月)以下关于行为导向型绩效考评的表述,不正确的是()。
A.适合生产操作性岗位采用
B.适合管理性工作岗位采用
C.重在工作过程而非工作成果
D.考评标准容易确定,操作性较强
【答案】:A258、人工成本是指企业在一个生产经营周期内,支付给员工的()。
A.全部费用
B.工资
C.部分费用
D.工资和津贴
【答案】:A259、企业在作经营预算时有两个公式,也就是两种模式,分别是:收入-利润=成本;()。
A.收入+成本=利润
B.利润=收入+成本
C.收入-成本=利润
D.收入=利润-成本
【答案】:C260、()是一种最严重、最常见而又最难对付的失业类型。
A.周期性失业
B.季节性失业
C.结构性失业
D.技术性失业
【答案】:A261、人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是()。
A.360度考评法
B.成绩记录法
C.直接指标法
D.绩效标准法
【答案】:C262、()的培训需求反映的是某一企业员工在整体上是否需要进行培训。
A.作业层面
B.组织整体层面
C.个人层面
D.管理者层面
【答案】:B263、根据劳动争议调解仲裁法规定,劳动争议申请仲裁的时效期间为()
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
【答案】:A264、()是指测试能预测将来行为有效性的程度。
A.预测效度
B.内容效度
C.同测效度
D.选拔测度
【答案】:A265、集体协商准备时,首席代表不得由()代理。
A.咨询公司人员
B.非本单位人员
C.法律事务所人员
D.行业单位人员
【答案】:B266、要采用技能薪酬体系,企业必须首先建立一套()评估标准。
A.政治水平
B.道德水平
C.技能水平
D.知识水平
【答案】:C267、下列关于确立培训目标的说法错误的是()。
A.实施培训课程设计时,首要任务是给所要设计的培训项目进行定位
B.在层次上作出定位,由此确定培训项目和课程的目标
C.培训课程应达到的目标分为知识、技能和精神运动三个领域
D.各个课程要素的选择要以在层次上作出定位为依据
【答案】:C268、企业定员必须以实现()为依据。
A.企业生产经营目标
B.劳动生产率提高
C.企业人员结构合理
D.企业人才的发展
【答案】:A269、薪酬战略不包括()。
A.薪酬的决定标准
B.薪酬的管理制度
C.薪酬的支付结构
D.薪酬的管理机制
【答案】:B270、()比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。
A.模拟训练法
B.头脑风暴法
C.敏感性训练
D.事件处理法
【答案】:A271、作为绩效面谈中非常重要的一项内容,()是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。
A.绩效考评面谈
B.绩效反馈面谈
C.绩效计划面谈
D.绩效指导面谈
【答案】:B272、有效的信息反馈应具有真实性和(),才能保证绩效面谈的质量。
A.目的性
B.必要性
C.针对性
D.操作性
【答案】:C273、()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。
A.绩效管理制度
B.绩效管理程序设计
C.绩效管理法规
D.具体考评程序设计
【答案】:A274、(2017年5月)确定人工费支出极限的方法,不包括()。
A.成本收益基准法
B.劳动分配率基准法
C.销售净额基准法
D.损益分歧点基准法
【答案】:A275、(2015年5月)()是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准。
A.效率定员标准
B.岗位定员标准
C.单项定员标准
D.设备定员标准
【答案】:C276、()也称概略定员标准,是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准。
A.比例定员标准
B.综合定员标准
C.效率定员标准
D.设备定员标准
【答案】:B277、下列关于360度评估的核心特征,说法错误的是()
A.减少误差,实事求是
B.全方位、多角度
C.重视信息反馈和双向交流的理念
D.可以静态地检查发展效果
B.调查地点指登记资料、收集数据的地点
C.确定调查方式由人事主管负责
D.能采用抽样调查、重点调查方式。就不必进行全面调查
【答案】:C279、按照协商、签约代表所代表的范围不同进行分类,集体合同不包括()。
A.地区集体合同
B.行业集体合同
C.基层集体合同
D.部门集体合同
【答案】:D280、企业员工绩效评审系统作为绩效管理系统的子系统,其主要功能不包括()。
A.监督各个部门的领导者有效地组织员工绩效考评工作
B.针对绩效考评存在的问题进行专题研究,提出具体对策
C.对员工考评结果进行必要复审复查,确保考评结果的公平和公正性
D.对考评者形成一定约束和压力,并为被考评者提供发表意见的渠道
【答案】:D281、劳动定额完成程度指标是根据实际完成定额工时与产品()的对比而求得的。
A.实耗工时
B.制度工时
C.缺勤工时
D.停工工时
【答案】:A282、()是当前我国调整劳动关系的主要依据。
A.宪法
B.劳动法律
C.国务院劳动行政法规
D.劳动规章
【答案】:C283、工资、福利、保险等费用属于()。
A.人力资源管理费用
B.人工成本
C.人员成本
D.人力资源费用
【答案】:B284、在无领导小组讨论法中,一般由()人组成讨论小组。
A.3~5
B.4~5
C.4~6
D.4~7
【答案】:C285、培训效果的信息收集,是指企业在培训活动开始后对整个培训过程进行的总结和()。
A.评估
B.反馈
C.反应
D.评价
【答案】:B286、人员录用效益的计算公式为()。
A.人员录用效益=录用人数/招聘总成本
B.人员录用效益=应聘人数/招募期间的费用
C.人员录用效益=被选中人数/选拔期间的费用
D.人员录用效益=正式录用的人数/录用期间的费用
【答案】:D287、在设计超利润奖时需要注意的事项不包括()
A.只奖励与超额完成利润指标有关的人员
B.根据每个员工对超额完成利润指标的贡献大小发放奖金
C.明确规定超出部分多少百分比作为奖金
D.颁奖时要大力宣传,使受奖人和其他人均受到鼓励
【答案】:D288、招聘成本效益评估的主要目的是()。
A.录用员工的绩效
B.知道支出的项目
C.知道哪些是不应支出的项目
D.降低今后招聘的费用
【答案】:D289、下列选项中属于工作说明书基本资料的是()。
A.岗位职责
B.工作权限
C.岗位等级
【答案】:C290、6S活动是在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了()
A.忠诚
B.任务
C.安全
D.效率
【答案】:C291、直线制是一种最简单的集权式组织结构形式,其领导关系按()建立。
A.平行系统
B.垂直系统
C.O型系统
D.X型系统
【答案】:B292、下列关于会议调查法说法正确的是()。
A.调查者可以直接倾听被调查者的观点
B.调查的项目多,涉及的范围广
C.能够采集到的资料比较全面
D.封闭式提问与开放式提问相结合
A.实测工时
B.实耗工时
C.标准工时
D.标准差
【答案】:C294、工作岗位分析是制定出工作说明书等岗位人事规范的()。
A.目标
B.条件
C.过程
D.结果
【答案】:C295、专题讲座法的优点不包括()。
A.形式比较灵活
B.传授方式较为枯燥单一
C.可随时满足员工某方面的培训需求
D.培训对象易于加深理解
【答案】:B296、职工代表大会讨论集体合同草案应当有()职工代表或职工出席。
A.2/3以上
B.全部
C.3/4以上
D.半数以上
【答案】:A297、品质导向型的绩效考评,以考评员工的()为主。
A.品德
B.知识
C.行为
D.潜质
【答案】:D298、()是指一个管理者直接指挥的下属人员数。
A.管理跨度
B.管理层次
C.管理权限
D.管理职责
【答案】:A299、下列选项中属于管理类劳动标准的是()。
A.劳动安全标准
B.劳动卫生标准
C.劳动统计标准
D.劳动标准术语
【答案】:C300、()是指用人单位以现金或现金等价物的任何方式支付给员工的报酬。
A.薪酬
B.奖励
C.佣金
D.工资
【答案】:A301、按照专业分工设置相应的职能管理部门,实行专业分工管理的组织结构形式是()。
A.直线制
B.职能制
C.直线职能制
D.事业部制
【答案】:B302、制定和修订培训制度时,要从()的角度出发,为企业人才培养建立一个完善有效并有威严的指导性框架,使培训与开发活动走向制度化和规范化。
A.社会
B.企业
C.目标
D.战略
【答案】:D303、()指出,人与事的不适应是绝对的,适应是相对的。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理
【答案】:D304、加权选择量表法用一系列形容性或描述性的语句,说明员工的各种()。
A.工作能力
B.工作态度
C.工作行为
D.工作潜力
【答案】:C305、下列对人力资源开发的表述,错误的是()。
A.以立体开发为特征
B.以提高效率为核心
C.以挖掘潜力为宗旨
D.是一个绝对独立的理论体系
【答案】:D306、例会制度的具体形式不包括()。
A.会议
B.召见
C.询问
D.通报
【答案】:D307、()规定的标准为最低劳动标准。
A.国家劳动立法
B.宪法
C.行业
D.公司
【答案】:A308、人员流向属于岗位评价指标的()。
A.劳动责任
B.劳动技能
C.劳动强度
D.社会心理因素
【答案】:D309、()是根据每个岗位的相对价值来确定薪酬等级,通过市场薪酬水平调查来确定每个等级的薪酬幅度。
A.岗位薪酬制度
B.岗位薪酬方法
C.岗位薪酬特点
D.岗位薪酬体系
【答案】:D310、()实际上是计时工资的一种转化形式。
A.等级工资
B.岗位工资
C.绩效工资
D.计件工资
【答案】:D311、阿伦和梅耶提出的组织承诺不包括()
A.感情承诺
B.继续承诺
C.规范承诺
D.口头承诺
【答案】:D312、用人单位应在最低工资标准发布后()日内将该标准向本单位全体劳动者公示。
A.5
B.10
C.15
D.20
【答案】:B313、()是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度,也就是测评结果反映被评价对象的真实程度。
A.信度
B.效度
C.准度
D.精度
【答案】:B314、(2017年5月)用人单位基
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