题记: 申请麦肯锡的大学毕业生中可能有超过99%的人相信自己不会被选中,但他们依然不死心地想要了解更多。这就是麦肯锡的魅力。
麦肯锡的公司使命中就提到他们的目标之一是“建立一个能够吸引、培养、激发、激励和保持杰出人才的企业”---在绝大多数公司,人才是达成目标的手段,而在麦肯锡,他们自称人才本身就是公司的目标。哪些人是麦肯锡心目中的人才呢?
你知道麦肯锡是那种“生产、聚集、加工和出售知识”的公司,他们需要特别擅长处理复杂信息,并且从大量信息中理出头绪的毕业生。而学习正是去处理信息,理清头绪。麦肯锡的顾问们也发现了他们的工作与学习的相似之处,所以他们彼此之间不称“同事”,而是喊“校友”。
有人说麦肯锡青睐那些特别特别聪明的人,你同意吗?我更愿意承认,他们青睐那些在处理数据、信息、知识方面特别聪明的人。聪明有很多种,这种事是不能抬杠的。
作为一家帮助大学生找工作的咨询公司,乔布堂统计了《麦肯锡笔试/面试中用过的29个Case》。从这些案例分析中,让我们看一看麦肯锡希望他们的应聘者具备什么样的能力。这些稀奇古怪的问题涉及到各种不同的主题,包括烟草、信用卡、游艇、矿泉水、交通工具、家具、无线电、物流、航空、制药、并购、连锁餐厅、定价、员工流失率、电脑配件、汇率、非盈利组织、消费电子、液晶屏、出租车、石油、市场进入、竞争分析。但是我们可以发现一个规律,那就是大部分问题可能你之前连想到没有想过,大部分人可能搞不懂题目到底是什么意思---你看一下麦肯锡的面经,会发现大多数问题都阐述得不明不白,就是因为不容易理解,也很难记住。没有任何一个人可以在短短十几分中给出什么像样的答案。
我们可以从理论上认为,如果你熟练掌握了这些方法,即使你对案例中的情景知之甚少,也可以在很大程度上应付那些难缠的问题。同时不要忘记,要能够给出漂亮的答案,你还必须具备一种特质。这种特质说起来有点微妙,就是,你必须具备某种程度上的自信:当面对那些从来没有听说过的行业或者商业行为时,可以沉着冷静地侃侃而谈---即使你对自己所说的没什么概念。在这里我必须提醒一下想应聘咨询公司的同学:“看起来像那么回事”往往要比“真的是那么回事”更重要。可能是人性使然,也可能是别的我们不知道的原因,但事实就是这样。纳西姆·塔勒布在《黑天鹅》中说:商务人士很早就意识到,怎么说比说什么更重要。人们在大部分时候--尤其是关键时刻--都是被情感驱动,而不是理性。
这是紧随第一个问题而来的问题。
你已经看到麦肯锡的分析员或者顾问们每天都在考虑什么了。“一个出租车司机,早上八点载人到了机场,这时候是回城里呢,还是继续在机场等待?”如果你不想被这样的问题折磨,而是想怎么样就怎么样,那就不要去麦肯锡了,他们会把你搞疯的。
考多少分是非常有所谓的!如果你没有考第一,Partner可能会问你:“为什么没有考第一名?” 实际上麦肯锡在选拔人才的过程中存在众所周之的“GPA歧视”现象。你可以认为分数不能反映能力,但最好你有让人羡慕的GPA,然后随便你怎么认为。
看一下那些面试问题吧,别的什么都不说了。
这是你最关心的一部分,也是我最无能为力的一部分。我只能像所有的咨询顾问那样说:我只能建议你怎么做,能不能做到就是你的问题了。
(1)提升什么样的气质?
(2)如何提升气质?
提升气质最好的方法,就是常常跟拥有某种气质的人混在一起。我的一个男同学,选择了幼师专业,他们班里30几个人,只有一个男生。结果4年以后,他成功地具备了极高的女性气质---眼神、动作、讲话的声音,甚至是吵架的方式。因此,到成熟的咨询公司里实习,是提升你咨询气质的最好方法。实际上,去一些500强的跨国公司实习,也可以期待同样的收获。
不要说你找不到大公司的实习。如果你连大公司的实习都找不到,就不要考虑麦肯锡了。除了实习,多找些机会跟学长学姐(最好是大2岁以上的)多交流也是非常有帮助的。如果你有幸能够经常性的参加一些学长的民间沙龙,或者同行俱乐部,那么能够得到的就不仅仅是气质的提升了,很可能得到推荐的机会。
(1)为什么形象被提到这么高的位置?
只要想一想咨询公司是怎么做生意的你就明白了。接到客户的电话后,他们快速组织一个项目团队,然后带着笔记本冲到客户那边去---你看明白了吗?他们什么都没有,除了他们自己,还有随身携带的笔记本,也许还会有一摞打印出来的纸。而他们的办公室里呢?只是有另外一些人,另外一些笔记本,还有另外一些打印出来的纸。他们要向客户证明他们(他们自己)是有价值的。那么你认为,这些值得支付几百万甚至上千万咨询费的团队成员,应该看起来光鲜照人呢?还是踏实朴素?
(2)应该具备什么样的形象?
(3) 怎么样改变形象?
我们可以看到麦肯锡问的很多问题都是跟时事结合在一起的,当年“麦肯锡兵败实达”,后来这件事情就被作为一个问题提出来要求应聘者阐述一下怎么解释这件事情。如果你没有足够的商业知识,或者没有对时事保持敏感,可能很难回答这样的问题。
即使上面的4条你都可以在大三大四的时候速成,但是GPA是有点难度的---如果你在大一大二把心玩野了,怎么可能快速地收回来呢?因此如果打定主意想进麦肯锡,也许从大一开始,你就要想高中那样认真对待一个个考试了。
我上面所写的内容都不如这3篇访谈录更有参考价值。其中一位访谈嘉宾就来自麦肯锡,另外几位来自同等级别的咨询公司。乔布堂会继续为师弟师妹们献上更精彩的访谈录。
被麦肯锡拒是最不应该痛苦的,因为天底下有成千上万的人被她拒。
麦肯锡一直被认为是世界上最成功的战略咨询公司,但是特劳特咨询公司的几个合伙人却认为麦肯锡根本就不懂战略。
他们从麦肯锡公司的咨询模式展开,认为麦肯锡只能把先进公司的管理经验介绍给那些较为落后的公司,最后的结果就是同行业之间的竞争越来越激烈。而麦肯锡的咨询实际上应该是“运营管理咨询”而不是“战略管理咨询”。因为中国企业的运营效率普遍位于运营效率边际曲线下方,所以麦肯锡在过去的时间里的确帮助不少企业获得了发展。但是随着竞争程度的加剧,麦肯锡的咨询方法将没有办法帮助企业摆脱竞争白热化的困局。