在学习、工作中，只要有考核要求，就会有考试题，考试题是用于考试的题目，要求按照标准回答。什么样的考试题才是好考试题呢？以下是小编精心整理的人力资源师考试试题及答案，希望对大家有所帮助。
第一部分选择题
一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.我国劳动法规定的劳动年龄为( )
A.14周岁 B.16周岁 C.18周岁 D.20周岁
2.在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为( )
A.事务性机构 B.简单服务性机构
C.非生产非效益部门 D.生产与效益部门
3.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是
A.人天生是懒惰的，必须采用强制手段
B.人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动
C.人是为了获得他人的认同而劳动
D.人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感
4.人力资源开发的双重目标是( )
A.提高才能，增强活力 B.提高学历，增加效益
C.提高觉悟，锻炼意志 D.加强保健，增强体魄
5.工作性质完全相同的岗位系列称作( )
A.岗级 B.岗等 C.岗类 D.岗系
6.划分岗类、岗群、岗系的依据是( )
A.工作繁简难易 B.工作的责任轻重
C.所需人员资格条件 D.工作性质
7.在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是( )
A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势
B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势
C.找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势
D.根据市场变化推测未来人事变动趋势
8.企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于( )
A.关键人员 B.一般人员 C.临时工 D.一线工人
9.“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是( )
A.用人所长原则 B.民主集中原则
C.因事择人原则 D.德才兼备原则
10.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢但持续时 间长，体验深刻”特征的人，其气质类型属于( )
A.抑郁质 B.粘液质 C.多血质 D.胆汁质
A.工人的纯工作时 间
B.工人从上班到下班之间的时 间
C.工人的准备时 间、操作时 间、吃饭、休息时 间
D.工人在企业逗留的全部时 间
12.在生产过程中实行劳动分工的实质是( )
A.劳动简单化 B.劳动专业化
C.劳动连续化 D.劳动个性化
13.在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系，这是生产过程的( )要求。
A.连续性 B.平行性 C.协调性 D.交叉性
14.组织文化与思想政治工作的关系是( )
A.相互交叉，互为依存 B.二者是一回事
C.组织文化是思想政治工作的补充 D.二者没有关系
15.“魔鬼”训练是一种( )
A.内化型训练 B.外化型的逆向“挫折”训练
C.外化型体能训练 D.外化型顺向训练
16.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于( )
A.技能培训 B.知识传授培训
C.态度转变培训 D.工作方法改进培训
17.从性质上讲，行政机关、企事业单位的人员培训属于( )
A.常规教育 B.学校教育 C.继续教育 D.基础教育
18.绝对标准考核就是( )
A.用同一尺度衡量所有的人 B.用同一尺度衡量相同职务的人
C.用不同尺度去衡量所有的人 D.用不同尺度去衡量同一职务的人
19.通过启发诱导的方式，激发人的主动精神，使其工作热情建立在高度自觉的基础上，发挥出内在潜力。这种激励形式称为( )
A.正激励 B.负激励 C.内激励 D.外激励
20.期前激励就是在工作开始之前，公布任务指标及相应的奖惩措施。这种激励主要适用于( )
A.工作周期长，任务不易明确的项目 B.工作周期长，任务比较明确的项目
C.工作周期短，任务很明确的项目 D.工作周期短，任务不明确的项目
21.当一个人的.行为表现不符合社会需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，使其改变行为方向，这种激励是( )
A.内激励 B.外激励 C.正激励 D.负激励
22.津贴作为一种个人消费品的分配手段，它分配的唯一依据是( )
A.有效劳动时 间的长短 B.劳动所处的环境和条件的优劣
C.劳动者的技术业务水平的高低 D.劳动者的劳动成果的大小
23.在实行工资制度的情况下，能反映职工实际可以交换得到的商品和服务量的工资是( )
A.货币工资 B.名义工资 C.实际工资 D.实物工资
24.公共福利是指( )
A.社会要求提供的福利
B.法律规定必须提供的福利
C.员工要求提供的福利
D.组织根据自身的发展需要所提供的福利
25.在劳动过程中，防止人员伤亡事故和职业病发生的主要措施是( )
A.加强福利待遇 B.改善劳动条件
C.提高员工自我保护意识 D.保障劳动者权益
26.“目标一致理论”认为，当个人目标与组织目标一致时，人员就不会流动。提出这一理论的是( )
A.美国心理学家库克 B.美国管理学家杜拉克
C.日本学者中松义郎 D.美国心理学家勒温
27.美国学者卡兹通过对组织寿命的研究，认为组织内信息沟通水平最高、获得成果最多的最佳组织年龄区为( )
A.0.5年—3年 B.1年—3.5年
C.2年—6年 D.1.5年—5年
28.目前世界上大多数国家实行的养老保险类型是( )
A.强制储蓄型养老保险 B.国家统筹型社会保险
C.投保资助型社会保险 D.子女抚养型养老
29.我国《失业保险条例》规定，失业保险待遇的领取根据职工本人失业前在企业连续工作时 间确定。连续工作10年以上的，领取失业保险期限最长为( )
A.12个月 B.24个月 C.18个月 D.30个月
30.劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议实行( )即行终结的法律制度
A.一次裁决 B.二次裁决 C.三次裁决 D.四次裁决
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。
31.人力资源管理的基本原理包括( )
A.投资增值原理 B.互补合力原理 C.激励强化原理
D.个体差异原理 E.动态适应原理
32.企业实行人员外部征聘可以通过以下途径进行：( )
D.大中专院校和各类职业技工学校 E.推荐和自荐
33.人员激励机制包括以下内容( )
A.激励时机 B.激励频率 C.激励程度
D.激励深度 E.激励广度
34.在绩效考核中，因素评定法的评定角度主要有：( )
A.自我评定 B.同级评定 C.下级评定
D.直接领导评定 E.顾客评定
35.根据《国家公务员暂行条例》的规定，我国公务员的奖励种类有：( )
A.嘉奖 B.记三等功 C.记二等功
D.记一等功 E.授予荣誉称号
第二部分 非选择题
三、名词解释(本大题共4小题，每小题3分，共12分)
36.人力资源开发
37.委任制
38.劳动定员
39.模拟教学法
四、简答题(本大题共5小题，每小题4分，共20分)
40.简述失业保险待遇享受的条件。
41.“骏马能历险，力田不如牛，坚车能载重，渡河不如舟。”这些诗句对我们的选才用才工作有何启示?
42.简述化解组织成员“挫折”心理的方法。
43.简述人员保护的任务。
44.简述绩效考核中阶段性考核和连续性考核相结合原则的涵义。
五、论述题(本大题共2小题，每小题14分，共28分)
45.试述人员报酬的含义及组织在制定人员报酬时应遵循的原则。
46.试论人力资源在社会财富创造过程中的作用。
[人力资源管理试题参考答案]
一、单项选择题(每小题1分，共30分)
1.B 2.D 3.B 4.A 5.D
6.D 7.C 8.A 9.A 10.A
11.A 12.B 13.C 14.A 15.B
16.A 17.C 18.B 19.C 20.B
21.D 22.B 23.C 24.B 25.B
26.C 27.D 28.C 29.B 30.A
二、多项选择题(每小题2分，共10分)
三、名词解释(每小题3分，共12分)
36.人力资源开发就是把人的智慧、知识、经验、技能、创造性、积极性当作一种资源加以发掘、培养、发展和利用的一系列活动，是一个复杂的系统工程。
37.委任制是由有任免权的机关按照干部管理权限直接指定下属工作人员的干部任用制度。
38.劳动定员是企业劳动管理的一个重要组成部分。劳动定员是企业根据生产方向、生产规模和产品方案，根据劳动定额和定员标准以及企业经营管理层次和机构设置等编制的。它规定一定时期内、一定技术条件下企业各部门应当占有的人力资源数量。
39.模拟教学法是事先设计制造一种情景，由受训人扮演模拟环境中的角色，从事指定的活动，训练学员在复杂情况下处理问题的能力，以达到一定培训目的的方法。
四、简答题(每小题4分，共20分)
40.不是任何失业者都能享受失业保险待遇，必须具备一定的条件和资格：
(1)失业者必须处于劳动年龄阶段，即处于法定最低劳动年龄与退休年龄之间。
(2)失业者必须是非自愿失业，而不是自愿失业。
(3)失业前必须工作过一定时日，或者投保过一定的时日。
(4)失业后必须立即到政府指定的劳动就业介绍机构，一般是职业介绍所去登记，表明自己已经失业，要求寻求新的工作岗位;同时必须表示，愿意接受职业介绍机构提供的新的、适当的工作，服从分配，愿意接受职业介绍机构提供的再就业培训，以便到新岗位上能胜任。
41.“金无足赤， 人无完人”。人各有优缺点、长短处。我们选才用才要坚持用人之长原则，主要看人的长处和优点，看他的资格条件是否符合空缺岗位的资格要求，注重人的现有能力的有效利用和潜在能力的发掘。
44.对于员工的考核不能只看一时一事，应全面、历史地来看。阶段性考核是员工平时考核的各项评价指标数据的积累。考核的连续性要求对历次积累的数据进行综合分析，以求得出全面和准确的结论。
五、论述题(每小题14分，共28分)
45.人员报酬是组织对自己员工为组织所付出的劳动的一种直接的回报。
组织在制订人员报酬时应遵循下列原则：
(1)成本补偿原则。这一原则要求：①报酬要能够维持员工劳动力的再生产;②报酬要能够补偿劳动能力形成过程中的经济消耗。
(2)效率优先和兼顾公平相结合原则。要在坚持以员工的生产效率为主确定报酬的前提下，防止员工之间的劳动收入过分悬殊。
(3)短期利益与长远利益相结合的原则。要求组织在利润率较高时为维持长期优势应首先加大利润留存水平，而不是首先增加员工工资;在经营发生困难时应尽量维持员工的实际报酬水平。
(4)工资增长与劳动生产率增长相协调的原则。报酬的增长水平一般应低于劳动生产率的增长水平。
(5)货币工资与实际工资相符的原则。实际工资是指一定时期内用货币工资可以交换得到的商品和服务量。货币工资和实际工资本相符的原则。要求：①员工得到的应是货币形式的工资;②员工的本期实际工资水平应等于或大于前期的实际工资水平。
46.人力资源和自然资源一样不仅是社会财富的源泉，而且人力资源在社会财富的创造过程中，起着决定性作用。
①人力资源是自然资源转换为社会财富的决定因素。社会财富是由对人类的物质和文化生活具有使用价值的产品构成。自然资源并不具有这种有用性，人们只有通过劳动即人力资源的消耗来引起、调整和控制人与自然之间的物质变换过程，使自然资源变成为财富。
②人力资源是社会财富多寡的决定性因素。人力资源量等于劳动者人数和它的能力水平的乘积。当劳动者的劳动能力一定时，投入社会财富创造过程的人数多，则“变换”出来的财富就多，反之，就少;当劳动者人数一定时，劳动者劳动能力提高，则“变换”出的财富就多，反之，就少。
③人力资源是社会财富多样化的决定性因素。人们丰富多彩的生活，需要丰富多彩的使用价值即有用物来保证。而多种多样的有用物是靠拥有多种多样劳动能力的劳动者在生产过程中创造出来。
④人力资源是社会财富增值的决定性因素。一旦财富转化为商品，财富就不仅表现为有用物，而且表现为价值，即无差别的人类社会劳动的凝结。复杂劳动是倍加的简单劳动。提高劳动者的劳动技能，从而提高劳动的复杂程度，是增加商品价值的决定性因素。
一、单项选择题
1岗位设计工作的入手点不包括( )。
A.扩大工作内容
B.工作满负荷
C.劳动环境的优化
D.劳动关系的改进
参考答案：D
A.人员选拔 B.培训与开发 C.职业生涯管理 D.人力资源规划
参考答案：D
3在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训( )，从他们的反应中可以预估他们对培训的支持程度
A.接受程度 B.态度 C.看法 D.态度和看法
参考答案：D
4生产工人参与计划制定，自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量，并进行经济核算。这种做法属于( )
A.横向扩大法 B.工作丰富化 C.纵向扩大化 D.工作满负荷
参考答案：C
5如果一个部门以利润为中心，那么，最好采用( )。
A.事业部制的结构或形式
B.复杂的结构或形式
C.直线制的结构或形式
D.矩阵的结构或形式
参考答案：A
6( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。
B.考核标准的准确性
C.考核表格的简捷程度
D.考核中各单位主管就履行的责任
参考答案：D
7关于定员定额表述正确的是( )。
A.定员就是企业用人质量的界限
B.定额是组织生产.指导分配的基本依据
C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准
D.按照综合程度，定员定额标准分为单项标准和综合标准
参考答案：D
8库克曲线的研究对象是组织中的( )
A.管理人员 B.大学生 C.研究生 D.一般科研人员
参考答案：C
9( )适用的对象是中层以上管理人员。
A.榜样法 B.角色扮演法 C.视听法 D.安全研讨法
参考答案：D
10绩效考核的第一个步骤是( )。
A.组织诊断 B.建立绩效标准 C.工作程序分析 D.考核人员的培训
参考答案：B
11有三种面谈的形式或用来收集工作分析资料，它们是( )。
A.个别面谈、集体面谈、管理人员面谈
B.个别面谈、集体面谈、下属人员面谈
C.个别面谈、下属面谈、管理人员面谈
D.下属面谈、集体面谈、管理人员面谈
参考答案：A
12开发主要是指管理开发，指一切通过( )转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。
A.传授观念 B.传授技能 C.传授知识 D.传授经验
参考答案：C
13正式组织的本质特征是( )。
A.个人所提供的心理状态
B.个人所提供的思维习惯
C.个人所提供的行为习惯
D.贯彻按劳分配原则
参考答案：D
14集体劳动合同体制以( )为主导体制。
A.基层集体合同 B.行业集体合同 C.集团集体合同 D.地区集中合同
参考答案：A
15在招聘员工时，( )是一项重要的考虑因素。
A.性别 B.工作经历 C.个人特点 D.身高
参考答案：B
16企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是( )。
A.猎头公司 B.职业介绍所 C.大学校园 D.大学校园
参考答案：A
17当员工的薪酬与其工作价值大体相当，可认为该企业的薪酬管理做到了( )。
A.外部公平 B.内部公平 C.程序公平 D.个人公平
参考答案：B
18可能会影响到绩效考核的工作特征包括( )。
A.企业规模
B.岗位在组织与企业中的地位
C.人员流动情况
D.利润与产值完成情况
参考答案：B
19由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力，所以( )面试越来越重要。
A.结构化 B.非结构化 C.半结构化 D.单独面试
参考答案：B
20在企业发展的( )阶段，更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。
A.创立 B.扩张 C.稳定 D.衰退
参考答案：C
21岗位研究首先产生于( )
A.美国 B.中国 C.德国 D.英国
参考答案：A
22在人力资源管理成本核算中，人力资源的( )是两个最基本的概念。
A.原始成本与重置成本
B.直接成本和间接成本
C.可控制成本与不可控制成本
D.实际成本与标准成本
参考答案：A
23人力资源与其他资源不同，具有( )等特征。
A.战略性、能动性和被开发的无限性
B.战略性、能动性和被开发的有限性
C.积极性、创造性、可用性和无限性
D.积极性、主动性、创造性和有限性
参考答案：A
24我国劳动法规定的劳动年龄为( )
A.14周岁 B.16周岁 C.18周岁 D.20周岁
参考答案：B
25目标管理法的步骤是( )
A.制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制→分析回顾目标
B.制定组织规划目标→制定战略目标→实施控制→分析回顾目标
C.制定战略目标→制定组织规划目标→分析回顾目标→实施控制
D.分析回顾目标→制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制
参考答案：A
26劳动争议仲裁的原则不包括( )
A.裁决应先行调解
B.当事人不服仲裁，只能向法院提出诉讼
C.在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁
D.可能影响公正裁决的人应当回避
参考答案：C
27为了获得过去行为的写照，面试考官应当避免提出的问题是( )。
A.“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的?”
B.“当你的工作得到了不好的反馈时，你是怎么做的?”
C.“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。”
D.“在你所承担的项目中，你是怎样获得技术部的支持和帮助的?”
参考答案：C
28定员标准的形式一般可分为( )。
A.单项定员标准和综合定员标准
B.单位用工标准和服务比例标准
C.企业定员标准和单位用工标准
D.行业通用标准和企业定员标准
参考答案：B
29订立劳动合同必须主体要合法、( )的合法。
A.约定条件 B.法定条款 C.条件 D.内容
参考答案：D
30以下说法正确的是( )。
A.招聘总成本=直接成本+间接费用
B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠
C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成
D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中，薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行
参考答案：A
二、多项选择题
31企业解决人力资源过剩的可用方法有( )
B.提高企业的技术水平
C.鼓励员工提前退休
D.合并工精简某些臃肿的机构
E.制定全员轮训计划，使员工始终有一部分在接受培训
参考答案：A, C, D, E
32各职能部门在绩效管理方面的主要责任是( )。
A.及时对员工进行绩效反馈
B.调整部门与员工的工作计划
C.处理员工在绩效考核方面的申诉
D.确保绩效考核制度符合法律要求
E.提供与绩效考核有关的培训和咨询
参考答案：A, B
33行为导向型的评价方法主要有( )。
A.行为观察法
B.行为锚定等级评价法
C.关键事件法
D.直接指标法
E.目标管理法
参考答案：A,B,C
34面对目前越来越多的择业机会，在以下说法中，你认为可取的是( )。
A.树立干一行、爱一行、专一行的`观念
B.多转行，多学习知识，多受锻炼
C.可以转行，但不可盲目，否则不利于成长
D.干一行就要干到底，否则就是缺少职业道德
参考答案：A, C
35工厂安全技术规程主要内容包括( )的安全措施
A.厂房
B.生产辅助
C.道路
D.电气设备
E.机器设备
参考答案：A, C, D, E
36对招聘中实行双向选择的好处，描述正确的是( )
A.使企业不断提高效益，增强吸引力
B.使劳动者努力提高科学文化知识、技术业务水平
C.使企业改善自身形象 D.使劳动者身体强健
E.使企业改善自身形象
参考答案：A, B, C, E
37经济运行主体可以分为( )三个层次。
A.个人 B.工会 C.企业 D.社会 E.投资人
参考答案：A, C, D
38劳动定额的基本表现形式有( )。
B.看管定额
C.服务定额
D.产量定额
E.消耗定额
参考答案：A, D
39关于团队，表述正确的是( )。
A.成熟的团队倾向于对革新思想持保守、封闭的态度
B.团队成员可根据自己的专业技术水平和爱好扮演某种单一角色
C.优秀的团队领导者能澄清目标和价值观，确保团队成员不偏离目标
D.团队成员可将个人利益与团队利益相结合，以最大限度达到团队目标
E.工作团队是正式的工作群体，但并非任何正式工作群体都可称之为团队
参考答案：A, C, D, E
A.培训的规模
B.培训的水平
C.培训的程度
D.培训的信度
E.培训的效果
参考答案：A, B
三、简答题
41职业道德修养的途径有哪些?
参考解析：
(1)确立正确的人生观是职业道德修养的前提
(2)职业道德修养要从培养自己良好的行为习惯着手
(3)学习先进人物的优秀品质，不断激励自己
(4)不断地同旧思想、旧意识以及社会上的不良现象作斗争
42简述双因素理论的基本内容?
参考解析：赫茨伯格把激励因素分为两类，即激励因素和保健因素，或称为内在激励因素和外在激励因素。激励因素能够产生真正的激励作用，这些激励主要来自个人内部，而非管理者。保健因素充其量仅能消除个人的不满，但不能导致满足。但两类因素都与激励有关。
在进行薪资和奖金的管理时，为有效地发挥其激励作用，就涉及把金钱的外在激励因素转化为内部激励因素的问题。为解决激励问题，赫茨伯格提出"工作丰富化的概念"，即赋予工作本身更丰富的内涵。
43社会主义市场经济对职业道德的正面影响有哪些?
一、单项选择
1、 在特定条件下，当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护发生冲突时，劳动法应优先保护劳动者利益。这条原则体现的是劳动法基本原则当中的（ B ）：
A、 平等保护
B、 全面保护
C、 优先保护
D、 基本保护
2、 劳动争议，广义的是指与（ C ）有关的一切争议。
A、 劳动合同
B、 集体劳动合同
C、 劳动关系
D、 劳资双方的权利与义务
3、 劳动法的基本宗旨是（ D ）：
A、 调整社会劳动关系
B、 确定社会劳动标准
C、 规范劳动市场
D、 保护劳动者的合法权益
4、 要做好人力资源管理工作，首要的、也是最为基本的就是（ C ）：
A、 人力资源招聘与配置工作
B、 职务设计与岗位说明
C、 制定人力资源规划
D、 绩效考核工作
5、 工作分析，是( C )组织某个工作有关的信息的过程，是整个工作分析过程的核心部分。
A、 收集、整理、综合
B、 收集、分析、整理
C、 收集、整理、综合
D、 收集、综合、整理
6、 在招聘中，企业的中高级人才会有一部分来自于猎头公司，猎头公司的代理费用一般为被招聘人员年薪的（ C ）：
A、1/5
B、1/4
C、1/3
D、不确定
A、6个月
B、3个月
C、1个月
D、15天
8、 对员工的绩效考评可以有三种，即（ C ），而对公司的高层管理人员（总经理、副总经理）的绩效考评要根据公司董事会决定另行安排。
A、 业绩考核、表现考核、专项考核
B、 业绩考核、平时考核
C、 年度考核、平时考核、专项考核
D、 月度考核、年度考核
A、 绩效分析、人员分析、组织分析 B、 工作任务分析、人员分析和组织分析
C、 绩效分析、工作分析
D、 组织分析、个人分析
10、 根据管理的功能把管理系统分成级别，把相应的管理内容和管理者分配到相应的级别中去，各占其位，各县岂能，这就是管理的（ B ）：
A、 优化原则
B、 能级对应原则
C、 人尽其才原则
D、 以人为本原则
15、 当发生争议的企业与职工不在同一仲裁委员会辖区的，由职工当事人（ D ）所在地仲裁委员会受理。
A、 档案关系
B、 劳动合同关系
C、 户口关系
D、 工资关系
16、 经济运行主体，可以分为（ A ）三个层面。
A、 个人、企业、社会
B、 个人、企业、国家
C、 个人、企业、经济
D、 个人、社会、国家
17、 中观劳动力供给，是（ B ）的劳动力供给，是社会劳动总供给的下一个层次，是对于某一产业、部门供给的偏好。
A、 产业、行业
B、 产业、部门
C、 区域经济
D、 社会经济
18、 社会劳动需求不充分，但仍将劳动力硬性吸收进入工作单位尔就业，形成劳动力在岗位上工作人物小的状态，经济上称之为（ A ）：
A、 潜在性失业
B、 隐蔽性失业
C、 不充分就业
D、 停滞性失业
19、 劳动力供给与需求在结合过程中偶然十条所造成的暂时失业，我们称之为（ D ）。
A、 总量性失业
B、 结构性失业
C、 选择性失业
D、 摩擦性失业
20、 中等口径的劳动力市场，是指劳动要素交换场所与劳动要素（ C ）两者之和。
A、 流动趋势
B、 劳动要素配置关系
C、 交换关系
D、 市场配置关系
21、 就业服务，市政府专职劳动管理部门对于求职人员提供各项帮助和服务工作的总和，是就业体制A、 市场化 B、 与经济发展相结合
C、 规范化
D、 标准化
22、 雇主最后雇用的那个工人所增加的产量，等于付给该工人的工资，如果增加的产量小于付给他的工资，雇主就不会雇用他；相反就会雇佣更多的工人，我们把这种现象叫做（ B ）。
A、 弹性生产力概念
B、 边际生产力概念
C、 弹性劳动关系
D、 边际劳动关系
23、 狭义的（ B ），是宏观经济调控的手段，用于控制货币工资与物价的增长，达到宏观经济的稳定，这是与与财政政策、货币政策并列的三大政策之一。
A、 工资政策
B、 收入政策
C、 工资保护政策
D、 工资导向政策
24、 劳动监督检查时值（ A ）以上各级人民政府劳动行政部门依法对用人单位遵守劳动法律法规的情况进行监督检查，对违反劳动法律、法规的行为有权制止，并责令改正。
A、 县级
B、 地区级
C、 市级
D、 省级
25、 在经济统计中，预值控制就是对于需要录入的一些编码和指标数据，事先规定一定的控制范围值，并编入程序，当录入的数据（ C ）时，计算机将拒绝接受。
A、 不全面
B、 不准确
C、 超出范围
D、 逻辑错误
以上1-25题，为基础知识部分，来自《基础知识》教材
26、 （ B ）是指一名上级领导直接领导下级的人数，它与（ ）相互联系，相互制约。
A、 管理宽度、管理跨度
B、 管理幅度、管理层次
C、 管理层次、管理幅度
D、 管理幅度、管理宽度
27、 广义的人力资源规划事情所有类型人力资源计划的总称，从规划的期限上看，（ D ）年以上的为长期规划，一年以内的为短期计划，介于两者之间的是中期规划。
A、2
B、3
C、4
D、5
28、 狭义的人力资源规划，是指企业从战略规划和发展目标出发，根据期内外部环境的变化，预测企业未来对人力资源的需求，以及满足这种需求所提供的人力资源的活动过程，也可以叫做（ A ）的制定。
A、 企业人员计划
B、 人力资源发展计划
D、 人力资源管理计划 29、 当企业下一年度工资调整的`意向小于当地最低工资标准与消费者物价指数两者增长幅度的最高比例时，应建议企业适当（ B ）调整幅度，以求正确地解决现存问题，切实保证企业合法经营。
A、 降低
B、 提高
C、 持平
D、 根据企业经营现状进行
以上26-29题共四分，为人力资源规划内容
30、 “应聘人员的年龄不超过35岁”这样的招聘用语违反了招聘原则中的（ B ）。
A、 确保质量原则
B、 公平公正原则
C、 双向选择原则
D、 效率优先原则
41、 绩效管理是一个外延比较宽泛的概念，它是指从绩效计划、到考核标准的制定、从具体考核、评价的具体实施，乃至信息反馈、总结和改进工作等全部活动的过程。其中绩效计划的意思为（ B ）。
A、 绩效沟通
B、 绩效目标的制定
C、 持续的绩效沟通
D、 绩效评价标准
42、 绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和（ A ）。
A、 工作态度考评
B、 责任感考评
C、 开拓性考评
D、 工作热情考评
43、 以员工行为为对象进行考评的办法包括关键事件法、行为观察量表法、行为定点量表法、排队法、（ C ）等。
A、 书面法
B、 混合标准尺度法
C、 硬性分配法
D、 生产能力衡量法
44、 在对员工进行能力考评时，一般分为基本能力和（ B ）两个部分。
A、 业务性能力
B、 经验性能力
C、 创新性能力
D、 写作性能力
以上40-44题共五分为考核与评价内容
45、 对于宽泛型的薪酬等级，主要的特点是新酬等级少、成平行型、这种等级类型在（ B ）、业务灵活性强的企业中常见。
A、 成熟的
B、 不成熟的
C、 规模很大的
D、 规模很小的
46、 岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式、也可以是排序形式，但是我们最为关系的是（ C ）。
B、 岗位的等级高低
D、 岗位与绩效的对应关系 47、 在工资奖金的调整中，如果出现员工薪酬等级没有降低，但调整后的薪酬水平比原来的低，则应（ A ）。
A、 重新调整薪酬等级方案
B、 保持原有工资水平
C、 降低工资水平
D、 薪酬等级不变，执行新的薪酬标准
48、 企业福利管理，必须要遵循的主要原则中，不正确的有（ E ）：
A、 合理性原则
B、 必要性原则
C、 计划性原则
D、 协调性原则
E、 标准化原则
49、 单位录用员工的，应当自录用之日起（ C ）日内到住房公积金管理中心办理缴存登记手续，并持住房公积金管理中心的审核文件，到受委托银行办理员工住房公积金帐户的设立或者是转移手续。
A、20日
B、25日
C、30日
D、两个月内
50、 在薪酬管理工作中，要制定薪酬管理原则，首先要进行的工作是（ C ）：
A、 岗位分析
B、 了解劳动力需求关系
C、 薪酬调查
D、 了解企业的财力状况
51、 某企业中员工小张的每月收入为2400元，那么他每个月需要交纳的个人所得税为（ C ）：
A、125元
B、130元
C、135元
D、140元
以上45-51题共七分为薪酬与福利内容
52、 劳动关系管理制度以（ B ）为制定的主体，以公开正式的行政文件为表现形式。
A、 劳动者
B、 企业
C、 劳动管理部门
D、 劳动法律
53、 劳动关系管理制度是企业经营权与职工民主管理权相结合的产物，所以从这个角度来说，制定劳动关系管理制度必须（ D ）。
A、 公平合理
B、 平等自愿
C、 互惠互利
D、 有企业员工的参与
54、 由于劳动法律关系是（ B ），即劳动合同主体即是权利主体，又是义务主题，任何一方在自己未履行义务的条件下，无权要求对方履行义务。
A、 双向关系
B、 双务关系
C、 劳动关系
55、 对于两年期以下的劳动合同，根据劳动法律的规定，试用期限基本按照劳动合同期限的（ D ）确定。
A、1/6
B、1/8
C、1/10
D、1/12
56、 对于用人单位解除劳动合同的，如果用人单位未给予劳动者发放经济补偿金的，除了全额发给经济补偿金以外，还须按照经济补偿金数额的（ C ）支付额外经济补偿金。
A、30%
B、40%
C、50%
D、60%
57、 我国法律规定，集体合同协商代表双方（ B ），并各确定一名首席代表进行协商。
A、 代表数量相等，各方为3-7名
B、 代表数量相等，各方为3-10名
C、 代表数量最多相差一名，各方为3-7名
D、 代表数量最多相差一名，各方为3-10名
58、 企业建立有效的员工沟通制度，不但有利于企业的有效管理与经营，同时也利于企业的不断发展。在沟通渠道上，一般有两种类型的沟通渠道，对应的沟通形式为正式沟通和非正式沟通。这两种沟通渠道为（ B ）：
A、 正式沟通渠道和非正式沟通渠道
B、 纵向沟通渠道和横向沟通渠道
C、 下向沟通渠道和上向沟通渠道
D、 管理沟通渠道和非管理沟通渠道
59、 企业的劳动安全技术规程的主要内容包括三个方面，即工厂技术安全规程、矿山安全规程和（ A ）：
A、 建筑安装工程安全技术规程
B、 特别工作环境的安全技术规程
C、 野外施工安全技术规程
D、 特殊岗位安全技术规程
60、 我国劳动法律要求对于新员工实行三级安全卫生教育，即组织入厂教育、组织车间教育和（ B ）：
A、 工作现场教育
B、 组织班组教育
C、 安全知识教育
D、 劳动保护教育
以上52-60题共九分为劳动关系管理内容
二、 多项选择
请您认真阅读题目，并根据题目中的要求，从备选答案中选择所有正确的答案，并将答案前面的字母填写在括号当中。
1、 下面的职业守则中，正确的是（ ACD ）：
A、 诚实公正、严谨求是
B、 人尽其才、能置其位
C、 有效激励、促进和谐
D、 勤勉好学、追求卓越
E、 科学管理、合理配置
A、 人力资源管理工作，必须在《劳动法》的规范中进行 B、 人力资源管理工作的开展，必须尽力符合国家劳动方面的规定
D、 人力资源管理工作人员的工作，必须服务与企业的发展
E、 人力资源管理工作人员必须尽职尽责
3、 人力资源管理人员的工作，很大程度上会对企业的管理效益产生很大的影响，因此，人力资源管理工作人员必须要遵守（ABCD ）：
A、 职业守则
B、 国家法律
C、 地方法律法规
D、 劳动法
E、 企业的规章制度
4、 地方劳动法律法规，是国家劳动法律法规的有效补充和延伸，因此，在进行人力资源管理工作时，法律法规的参考顺序为（ ABCD ）：
A、 企业规章制度
B、 地方法律法规
C、 劳动法
D、 职业守则
以上1-4位职业道德题目
5、 我国企业内部劳动规则的效力具体体现为（ ABC ）：
A、 内部劳动规则必须在本单位内部全面实施，劳动过程中的各种劳动行为和用工行为都必须受劳动规则的约束。
B、 职工与用人单位因执行内部劳动规则发生争议，应当依法定的劳动争议处理程序予以处理。
C、 内部劳动规则不可以作为劳动合同的附件。
D、 劳动合同可以作为劳动合同的附件，前提是劳动规则的效力必须合法。
6、 企业管理过程的每一步都离不开信息，要做出正确有效的决策，必然会对信息提出一系列严格的要求，这些要求可以归结为（ ABCD ）。
A、 及时性
B、 准确性
C、 适用性
D、 经济性
E、 有效性
7、 为了使的岗位设计能够满足企业的需求，扩大工作范围、丰富工作内容、合理安排工作内容是对工作岗位进行设计与在设计的方法之一，它包括以下两个方面的内容（ BD ）：
A、 工作内容丰富化
B、 工作扩大化
C、 纵向扩大法
D、 工作多样化
E、 工作满负荷
8、 自然减员，是企业人力资源规划管理中的主要现象，下面的各种现象中，那些属于自然减员（ ABCD ）：
A、 退休
B、 退职
C、 离休
D、 辞职
E、 解聘
A、 原始成本 B、 重置成本
C、 实际成本
D、 标准成本
E、 直接成本
以上5-9题共五分，为人力资源规划内容
10、 招聘工作主要分为四个步骤，它们是（ ABCD ）：
A、 招募
B、 面试
C、 选择
D、 录用
E、 评估
11、 一个单位的组织工作，一般可以分为四个级别，即（ ABCE ）：
A、 决策层
B、 管理层
C、 执行层
D、 领导层
E、 执行层
12、 工作信息分析方法中，工作分析者通过实际参与工作已掌握有关工作要求的第一手材料的方法叫做（ B ）：
A、 工作日志法
B、 工作实践法
C、 典型事例法
D、 直接观察法
E、 工作表演法
13、 招聘申请表的内容，主要根据（ A ）来确定，并考虑本企业的（ C ）以及招聘职位、按不同职位要求、不同应聘人员的层次分别进行设计。
A、 工作说明书
B、 职务分类
C、 招聘目的
D、 招聘计划
E、 部门设置
14、 下面的招聘办法中，对于招聘高级人才不是很适用的方法有（ ABC ）：
A、 人才交流中心
B、 上门招聘
C、 猎头公司
D、 招聘洽谈会
E、 熟人推荐
15、 人力资源核心能力开发主要包括（ ABC ）：
A、 招聘与配置
B、 培训与开发
C、 职业生涯设计
D、 薪酬计划
E、 绩效管理
16、 能力测试适用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力的一种心理测试，其测试的内容一般有A、 普通能力倾向测试 B、 特殊职业能力测试
C、 管理能力发展测试
D、 心理运动机能测试
E、 销售能力测试
17、 应聘人员录用标准，是进行人力资源招聘与配置的核心工作之一，一般有以下三个标准（ ABC ）：
A、 以人为标准
B、 以职位为标准
C、 以双向选择为标准
D、 以企业需要为标准
E、 以发展潜力为标准
以上10-17题共八分为招聘与配置内容
18、 企业各个方面的培训制度虽然内容有所不同，但是一般情况下应该包括制定制度的依据、培训的目的或宗旨、培训制度的实施办法、（ BCD ）等。
A、 培训的方法与途径
B、 培训制度的核准与执行
C、 培训制度的解释
D、 培训制度的修订
E、 培训合同的条款
19、 在培训对象中，挑选一批首席问题的员工作为代表参加讨论以调查培训需求信息，我们称这种培训需求信息收集方法为（ AB ）：
A、 面谈法
B、 重点团队分析法
C、 观察法
D、 头脑风暴法
E、 工作任务分析法
20、 合理制定员工职业生涯能够激励员工充分发挥自己的能力，一般情况下，员工职业生涯发展的途径有（ ABE ）：
A、 纵向发展
B、 横向发展
C、 综合发展
D、 单向发展
E、 纵向-横向发展
21、 企业的培训成本一般可以分为（ AB ）：
A、 直接资本费用
B、 间接资本费用
C、 培训表象成本
D、 培训成本
E、 会计核算成本
以上18-21题共四分为培训与开发内容
22、 按具体形式区分的绩效考评方法主要有（ ABD ）：
A、 量表评定法
B、 混合标准尺度法
C、 排队法
D、 书面法
以上22题共一分为考核与评价内容 23、 起草单项薪酬制度的程序为（ ABCD ）：
A、 准确标注制度的名称
B、 界定制度的作用对象与范围
C、 明确薪酬支付与计算标准
D、 明确该项薪酬管理制度的所有工作内容
E、 提交公司领导批准
24、 当用人单位无故拖欠员工工资时，按照国家规定，用人单位不但要及时补发相应的工资，还应给与员工月工资报酬的（ BD ）的补偿金。
A、20%
B、25%
C、30%
D、四分之一
E、五分之一
25、 设定（ A ），首先需要确定岗位数目，并对岗位类别的各个级别进行明确的定义，然后将评家港位于标准岗位进行对比，进而完成（ C ）。
A、 薪酬等级
B、 岗位定级
C、 岗位评价
D、 岗位描述
E、 岗位设定
26、 本质上，福利只是一种补充性薪酬，它往往以（ BC ）形式支付给员工。
A、 货币
B、 实物
C、 服务
D、 代用货币
E、 奖金
27、 我国的社会保险体系主要包括（ ABCDE ）：
A、 养老保险
B、 失业保险
C、 工伤保险
D、 医疗保险
E、 生育保险
28、 企业薪酬等级比较多，往往成塔形排列，这种新酬等级类型在（ AB ）企业中比较常见。
A、 成熟的
B、 等级型
C、 业务灵活性强的
D、 小型的
E、 业务比较单一的
以上23-28题共六分为薪酬与福利内容
29、 对于人力资源管理人员来说，劳动关系管理的主要内容包括劳动合同管理制度、劳动纪律、（ ABC ）以及其他管理制度等六个方面。
A、 劳动定员定额规定
B、 劳动岗位规范制定规则
C、 劳动安全卫生制度
E、 劳动标准
1 [单选题] 不能体现人力资源开发目标整体性是( )。
A.目标制定的整体性
B.目标实施的整体性
C.各个目标间不孤立
D.目标设计的针对性
参考答案：D
人力资源开发目标的整体性包括：
①目标制定的整体性。制定人力资源开发目标，以整体性人力资源开发为出发点，既要考虑层次之分，也要考虑类型之别，但不同层次、类型的目标不是孤立的，而是相互联系、彼此制约的一个有机整体;
②目标实施的整体性。
2 [单选题] ( )不属于人力资本投资支出的形式。
A.实际支出
B.心理损失
D.无形支出
参考答案：D
参考解析：人力资本投资支出分为三类：
①实际支出或直接支出;
③心理损失。其中，实际支出或直接支出包括学杂费(教育投资)、流动支出(迁移)、培训支出(企业、国家和个人)以及国家用于教育、社会保障方面的支出等。其中属于个人支出的部分被称为个人直接支出，属于国家或社会支出的部分被称为社会直接支出。
3 [单选题] 人的本性即人的( )。
A.自然属性和心理属性
B.社会属性和心理属性
C.自然属性和社会属性
D.阶级属性和心理属性
参考答案：A
参考解析：人的本性可概括为：
①自然属性，主要是指人生来就具有的先天之性，即作为自然人的体质、生理构造、形态和由生存本能而滋生的一系列本能欲望与追求;
②心理属性，即人的感觉、知觉、记忆、思维、想象、意志、需要、动机等一切心理现象的总和。
4 [单选题] 人力资源的( )能力是企业竞争优势的根本。
A.技术
B.创新
C.智力
D.管理
参考答案：B
参考解析：不断地创新成为企业在竞争中维持不败的.法宝。人力资源的创新能力是企业竞争优势的根本，是企业实现可持续发展的不竭动力。
5 [单选题] 在正常情况下，组织开发的重点是组织的( )。
A.协作能力
B.创新能力
C.竞争能力
D.发展能力
参考答案：A
参考解析：组织开发是提高组织能力的一套技术措施，其基本目标是改变组织氛围、组织环境和组织文化。在正常情况下，组织开发的重点是组织的协作能力，解决组织内部冲突和矛盾，建立合作的目标，改变组织价值观和组织文化，旨在提高组织的生产率和效能。
6 [单选题] 在管理技术上，现代人力资源管理( )。
A.照规章办事
B.追求科学性和艺术性
C.以事为中心
D.追求精确性与科学性
参考答案：B
参考解析：在管理技术上，传统的劳动人事管理照章办事，机械呆板;而现代人力资源管理追求科学性和艺术性，不断采用新的技术和方法，完善考核系统、测评系统等科学手段。
7 [单选题] 人本管理认为，企业为人的需要而存在，其中“人的需要”不包括( )。
A.社会的人的需要
B.企业管理者的需要
C.企业投资者的需要
D.企业全体员工的需要
参考答案：B
参考解析：人本管理认为，人的需要有：
①社会的人的需要，企业不断创造顾客，满足社会消费需求。这是企业所担当的社会责任。
②企业投资者的需要，即实现利润最大化。
③企业全体员工的需要，一是获取收入最大化;二是施展才干、实现抱负，个人获得全面发展。
8 [单选题] 人力资本是经济资本中的核心资本，其原因在于人力资本的( )。
A.时效性
B.创造性
C.收益性
D.累积性
参考答案：B
参考解析：人力资本是指通过费用支出(投资)于人力资源，而形成和凝结于人力资源体中，并能带来价值增值的智力、知识、技能及体能的总和。它是经济资本中的核心资本，是一切资本中最宝贵的资本，其原因在于人力资本的无限的创造性。
9 [单选题] ( )是心理状态的主要成分。
A.情绪
B.情感
C.性情
D.情态
参考答案：A
参考解析：心理状态是心理活动在一定时间内独有的心理特征，如注意、分心、喜悦、振奋、疲劳、消沉、紧张、松弛等。任何一种心理状态既有感知、记忆等各种心理过程的成分，又有个性心理差异色彩，情绪是心理状态的主要成分。多种成分在心理状态中占有不同地位，具有不同作用，形成心理状态完整的结构性。
10 [单选题] 在管理方式上，现代人力资源管理采取( )。
A.科学化管理
B.制度控制
C.人性化管理
D.权变管理
参考答案：C
参考解析：在管理方式上，传统的劳动人事管理主要采取制度控制和物质刺激手段;现代人力资源管理采取人性化管理，考虑人的情感、自尊与价值，以人为本，多激励，少惩罚;多表扬，少批评;多授权，少命令，发挥每个人的特长，体现每个人的价值。
1.组织忠诚度又称()
A、组织满意度
B、组织投入度
C、组织承诺
D、组织信任
【答案】C
2.反映的是员工对继续留在组织的义务感，员工由于受到了社会责任的影响而留在组织内的承诺是()
A、规范承诺
B、情感承诺
C、继续承诺
D、组织承诺
【答案】A
A、工作满意度
B、工作投入度
C、工作信任度
D、组织承诺
【答案】A
4.在员工表达不满的方式中，既属于“建设性的”又属于“积极的”方式是()
A、辞职
B、提建议
C、忠诚
D、忽视
【答案】B
5.影响情感承诺的因素不包括()
A、工作挑战性
B、目标明确度
C、组织的公平性
D、员工个性特点
【答案】D
6.工作态度与价值观相比，其稳定性相对( )(环球网校2016年经济师考试《初级人力》第3章习题:工作态度与行为)
A.较低
B.较高
C.相同
D.无法比较
【答案】A
A.工作满意度
B.工作投入度
C.组织承诺
D.以上都都不是
【答案】B
8.下列关于组织公民行为的特点的陈述，错误的是( )
A.这些行为对组织的生存和高效运作有非常积极的作用
B.这些行为不是员工职责范围内的
C.这些行为不是组织正式要求的
D.这些行为通常能得到组织在薪酬上的回报
【答案】C
9.组织承诺三个因素中，对员工的工作行为影响最为明显的是( )
A.情感承诺
B.继续承诺
C.规范承诺
D.经济承诺
【答案】A
10.工作满意度得均衡水平理论认为( )
A.每个员工都有典型的工作满意度水平，称为均衡水平
B.改变工作中的情境因素或某些事件改变员工的满意度水平，使其在一个新的水平上达到均衡
C.员工满意与否取决于自己的工作性质及工作待遇和其他员工相比处于什么水平
D.管理者如何想通过改变工作情境来提高员工的满意度，需要考虑这种满意度的提高是暂时的还是持久的