内容包括：就业创业政策7大类100项，经办服务5方面58项。主要涉及用人单位招用就业困难人员与高校毕业生各类补贴、创业对象与孵化基地扶持、失业保险待遇、企业稳岗支持、扶贫协作奖励、家政服务奖励补贴和公共管理服务等。
苏州市职业技能提升三年行动方案期间推出的关于企业职工岗位技能提升培训、重点群体培训、安全技能培训、企业新型学徒制培养、技师研修等惠及企业和个人的职业技能培训补贴政策合集，满足广大劳动者技能提升需求。
综合查询
1.档案托管查询
2.个人档案查询
3.创业社保补贴查询
4.就业困难人员认定查询
5.灵活就业社保补贴享受查询
6.用工备案查询
7.失业登记信息查询
8.失业保险一次性待遇查询
平台
苏州市人社局研发的线上招聘求职平台系统。主要功能：用人单位线上免费发布岗位，求职者线上“一键求职”，汇集全市优质岗位，为用人单位和求职者搭建求职招聘桥梁。
网址：
“就在苏州”一体化服务平台微信小程序
苏州市人社局研发的线上创业服务平台。主要功能：包含创业培训报名、创业政策查询、视频课程学习、项目介绍、创业基地介绍、创E贷等。
网址：
在线办事
1.失业登记申请
2.失业登记申请查询
3.就业创业电子证申请
4.就业创业电子证申请查询
5.就业创业电子证查询
6.就业困难人员申报
7.就业困难人员申报查询
8.就业申报
9.就业申报查询
10.灵活就业社保补贴申请
11.灵活就业社保补贴申请查询
12.技能提升补贴申请
13.技能提升补贴申请查询
14.失业保险金申请
15.失业保险金申领查询
16.失业保险金发放查询
17.档案转出
18.档案转出查询
19.出具档案证明申请
20.出具档案证明申请查询
21.查阅档案申请
22.查阅档案申请查询
23.档案归档申请
24.档案归档申请查询
25.困难家庭高校毕业生一次性临时生活补贴申请
26.困难家庭高校毕业生一次性临时生活补贴申请查询
27.失业保险关系（待遇）转移申请
28.失业保险关系（待遇）转移查询
29.就业能力评估
30.灵活就业档案托管（档案转入）申请
31.灵活就业档案托管（档案转入）申请查询
32.开业补贴申请
33.开业补贴申请查询
34.创业社保补贴申请
35.创业社保补贴申请查询
36.紧缺型高技能人才补贴申请
37.紧缺型高技能人才补贴申请查询
38.个人申报就业技能培训补贴预约申报
39.个人申报就业技能培训补贴预约申报查询
40.最美劳动者提升奖励申请
41.最美劳动者提升奖励申请查询
社会保障
综合查询
1.养老保险缴费查询
2.医疗保险缴费查询
3.工伤保险缴费查询
4.失业保险缴费查询
5.企业养老金发放情况
6.养老金调整记录
7.医疗待遇信息
8.医疗费查询
9.生育保险待遇信息
10.退休人员社会化管理查询
在线办事
1.参保证明下载打印
2.因工劳动能力鉴定申请（试运行）
3.因工劳动能力鉴定查询
4.变更社发账号
5.变更社会化管理信息
可通过：登陆国家社会保险公共服务平台
下载“掌上12333”APP
关注“苏州社保”公众号办理
“掌上12333”AP
“苏州社保”公众号
可通过：登陆国家社会保险公共服务平台
下载“掌上12333”APP办理
登陆苏州市人力资源和社会保障局网站“苏州市社会保险基金管理中心”子栏目
人事人才
平台
该平台主要负责苏州国际精英创业周、国际创客大赛，包括人才政策、人才服务、信息发布和宣传工作，让来苏的创新创业人才能及时获得一手创业咨询。
“苏州国际精英创业周”微信公众号
“云博会”是全新打造的创业周云上VR展洽馆，集聚了全市25个市级部门、10个县区板块以及400多家科创载体和重点企业，重点围绕人才政策、产业资源、创新平台、营商服务等方面，发布海量多媒体产品，面向全球高层次人才，全年全景推介苏州最优质的创新创业资源和最舒心的国际化营商环境，打造“永不落幕的创业周”。
网址：
由苏州市人才服务中心（苏州市高层次人才一站式服务中心）打造的人才综合服务平台。主要功能：整合职能部门人才信息及服务资源，实现人才服务一网通办，为高层次人才咨询办理业务、享受生活待遇提供便利。
网址：
“苏州高层次人才一站式服务中心”微信服务号
苏州市人才办和人社局联合研发的“云集苏州·创赢未来”高端引才平台。主要功能：包含“云聘荟”高端人才猎聘、“云创汇”高端人才创新创业两大板块，全市各类人才政策及创新创业政策和环境展示，苏州开放创新合作热力图链接等。
网址：
该平台是人才创新创业及招才引智的平台。主要包括：项目路演室、资本加油站、创业分享台、创新创业项目申报等线上实时对接互动模块，政策扫描、产业聚焦、营商环境、赛事活动、技术需求、离岸合作等政策模块，重点项目统计报告、苏州开放创新合作热力图、公示公告、苏创要闻等信息模块。
网址：
“云创汇”微信小程序
苏州市人才办和人社局联合研发的高端人才猎聘平台。主要功能：免费为用人单位和全球高端人才提供供需对接匹配服务，涉及岗位发布、信息管理、在线应聘、视频面试、猎头服务等。
网址：
“云聘荟”微信小程序
在线办事
1.人才落户申报
2.出具存档证明
3.出具户籍证明
4.出具学习经历证明
5.出具工作/无工作经历证明
6.出具亲属关系证明
7.出具大学成绩证明
8.出具近期现实表现证明
9.证明验证
10.单位人事代理关系建立
11.开具调档函
12.流动人员人事档案转出
13.高校毕业生就业协议备案、报到、落户
可登录：
（在此网站“个人办事”- “人才人事”板块办理相应业务）
综合查询
1.人力资源服务从业人员考核新考成绩查询
2.人力资源服务从业人员考核换证成绩查询
3.技能人员类职业资格证书查询
4.职业技能等级证书查询
5.专项职业能力证书查询
6.人事档案查询
7.人才落户办理进度查询
8.户口挂靠查询
9.资格考试成绩查询
10.高校毕业生就业协议备案、报到查询
9.人事代理查询
劳动关系
政策
内容包括：劳动关系和谐企业评价规范、劳动关系和谐企业和工业园区创建工作政策、劳动关系和谐企业关爱员工特色做法展示等。
在线办事
1.个人劳动仲裁申请
2.个人劳动仲裁查询
3.单位劳动仲裁申请
4.单位劳动仲裁查询
5.网格信息采集
6.网格信息采集查询
7.劳动保障监察举报投诉
8.标的计算器
平台
可登录：
在此网址搜索办事项目关键词，选所在城市，即可查询办事流程，并有办事入口
劳动者对用人单位侵害其劳动保障合法权益的行为进行投诉或举报的服务平台。
可登录：
在此网址搜索“投诉”或“举报”即可进入办事项目
用人单位网上报送劳动保障书面审查信息，接受劳动保障监察的服务平台。
可登录：
在此网址搜索“书面审查”即可进入办事项目
江苏省人社厅研发的劳动人事争议一体化管理系统。主要功能：为劳动人事争议当事人提供在线申请调解、仲裁，查询案件受理、调处情况。
可登录：
在此网址点击右侧【我要办】弹窗，登录后，在【劳动关系】板块选择劳动人事争议调解仲裁，按照流程进行操作