企业人力资源管理师之四级人力资源管理师测试卷及完整答案各地真题pdf

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企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库

姓名:得分:

二、单选题(每题0分)

1.(2017年5月)津贴和补贴是员工工资的一种补充形式,其特点不包括()

A.具有单一性

B.具有较大的灵活性

C.具有多样性

D.具有一定的补偿性

答案:C

A.重新聘用

B.公开招聘

C.工作调换

D.学校招聘

答案:D

3.(2018年5月)劳动合同内容中“劳动保护和劳动条件”一款要求用人单位按照;)

为劳动者提供必要的劳幻条件。

A.劳动合同中约定的劳动安全卫生工作条件标准

B.地区主管安全工作部门制定的安全卫生标准

C.企业制定的岗位安全操作规定标准

D.国家劳动安全卫生法规的标准

答案:D

4.从业人员践行“公道”规范的基本要求是()。

A.坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲

B.团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步

C.平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理

D.崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等

答案:c

5.(2018年5月)()具有保证劳动法体系全面实施的功能,

A.劳动法律法规制度

B.企业内部劳动规则

C.劳动争议处理制度

D.劳动监督检查制度

答案:D

6.下列项目中,属于经济性福利的是()。

A.为员工购买住房提供低息贷款

B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询

C.平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)

D.员工参与民主化管理?

答案:A

7.企业对员工的考评,应首先始于()

A.决策人员

B.行政人员

C.基层人员

层领导

答案:C

8.劳动力市场的客体是()

A.劳动力资源

B.劳动者的劳动力

C.使用劳动者的企业

D.劳动者的所有者个体

答案:B

9.()是关键绩效指标得以实现的保障,是对关键绩效指标的补充。

A.技能考评

B.观念考评

C.岗位职责指标

D.自我考评

答案:c

10.(2018年11月)负责考评的人员到实际工作地点调查工作完成的情况,对工作地点

有关人员提供的绩效考核信息,考评人员客观、如实记录、并要求提供绩效信息对所

提供信息的验证签字,以确保绩效信息的准确性。这是绩效信息采集方法中的

()o

A.实地调查法

B.现场记录法

C.数据累积法

D.问卷调查法

答案:A

11.()是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行评价的方

法。

A.顺序法

B.对比分折法

C.综合分析法

D.能级分析法

答案:D

12.在绩效管理五阶段模型中,()是绩效管理体系的灵魂。

A.绩效沟通

B.绩效计划

C.绩效反馈

D.绩效诊断

答案:A

13.(2019年5月)()是指向企业的档案管理部门或档案管理人员了解组织过去的

建设、运行状况以及关于重大事件或决策的档案记录的方法。

A.调查研究法

B.当面调查法

C.行为记录法

D.档案记录法

答案:D

14.在制定年度培训计戈L时,()对内部培训有关的场地、设备、工具等予以落实。

A.管理者

B.培训部门

C.培训者

D.后勤部门

答案:D

15.人力资木投资收益比率变化规律不包括()。

A.投资和收益之间的替代和互补关系

B.人力资本投资的内生收益递减

C.人力资本投资的社会效益变化规律

D.人力资本投资收益的变动规律

答案:C

16.以下关于工作岗位调查的方法,说法不正确的是()

A.活动记录法采集的信息真实可靠

B.操作者所使用的“日志”没有固定的格式

C.活动记录法的投入费用通常较低

D.关键事件法有助于鉴别岗位工作中心内容

答案:C

17.()是指员工自身感受到的社会和心理方面的回报。

A.内部回报

B.外部回报

C.直接回报

D.间接回报

答案:A

18.工作岗位评价标准不包括()

A.指标的分级标准

B.指标的量化标准

C.评价的方法标准

D.评价的流程标准

答案:D

19.人力资源管理开发的手段不包括()。

A.法律手段

B.行政手段

C.科技手段

D.经济手段

答案:C

20.()就是通过各种资料信息来考察和选拔人才的方法。

A.笔试筛选法

B.面试筛选法

C.小组筛选法

D.材料筛选法

答案;D

21.下列关于劳动力的说法不正确的是()

A.存在于人体之中

B,是劳动权利与劳动义务主体

C.是雇员赖以谋生的最大的最基本的财产

D.其形成具有长期性

答案:B

22.(2016年5月)在绩效管理中,一般以上级考评为主,其考评分数对被考评者的结果

影响很大,约占()。

A.30%~40%

B.40%~50%

C.50%~60%

D.60%~70%

答案:D

23.以下有关岗位技能工资制的说法错误的是()

A.建立在岗位评价的基础上

B.由岗位工资和技能工资组成

C.有利于提高员工的业务水平

D.岗位工资和技能工资的比例很容易确定

答案:D

24.()是指员工自身感受到的社会和心理方面的回报。

A.内部回报

B.外部回报

C.直接回报

D.间接回报

答案:A

25.()是进入实质性培训工作的第一步。

A.教学设计

B.选定培训师

C.课程设计

D.划定课程范围

答案:A

26.企业从外部聘请高等学校教师主要进行()。

A专业培训

B.技能培训

C.理论培训

D.业务培训

答案:C

27.人员配置应遵循的原则不包括()。

A.岗得其人

B.人得其位

C.人尽其才

D.适才适所

答案:C

28.劳动法规定的劳动标准为()劳动标准,具有单方面的()0

A.最高;非强制性

B.最低;非强制性

C.最高;强制性

D.最低;强制性?

答案:D

29.某通信企业安排刘刚10月3日加班,则该通信企业应()。

A.支付不低于刘刚工资100%的工资报酬

B.支付不低于刘刚工资150%的工资报酬

C.支付不低于刘刚工资200%的工资报酬

D.支付不低于刘刚工资300%的工资报酬?

答案:D

30.当收入差距的衡量指标——基尼系数接近()时,收入便接近于绝对平等。

A.0

B.0.5

C.1

D.0或1

答案:A

31.绩效管理的效度是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的()

A.稳定性

B.一致性

C.可靠性

D.准确性

答案:D

32.下列方法中,课堂培训最常用的方法不包括()。

A.讲授法

B.研讨法

C.案例分析法

D.专题讲座法

答案:D

33.关于公司和应聘者之间的关系,下列说法不正确的是()。

A.公司和应聘者之间是双向选择的关系

B.公司应该着重显示其选择的强势的一面

C.公司应该客观全面的介绍公司整体形象

D.公司应向应聘者树立良好的企业形象

答案:B

34.劳动合同管理台账,一般主要包括8项内容,下列不属于劳动合同管理台账的项

目的是()

A.医疗期台账

B.员工保险台账

C员工培训台账

D.员工登记表

答案:B

35.关于考评数据的分析方法,不正确的说法是()。

A.顺序法可依据总分进行排序,也可依照要素得分或指标得分进行排序

B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析,得出细致全面的评价

C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价

D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素或结构得分进行比较??

答案:B

36.我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和()构成的。

A.内容

B.要求

C标准

D.规则

答案:A

37.企业在校园招聘面试时,需要处理好()的问题。

A招聘人员的错误观念

B.不切实际地自夸

C.过分看中专业、分数及学历

D.可能出现某种歧视

答案:B

38.可根据()对用人需求进行分类,如经理、经理助理、一般员工岗位。

A部门

B.权限

c.能力

D.岗位

答案:D

39.(2019年5月)2011年3月,张某与A企业签订了5年期的劳动合同,2014年12

月,企业因工作需要与张某协商一致,同意解除劳动合同,张某可得到()工资的

经济补偿金。

A.3个月

B.4个月

C5个月

D.12个月

答案:B

40.()是对绩效管理标准在适用程度上的要求,考评标准应适合相同类型的所有员

工,即一视同仁,不能区别对待或经常变动,致使考评结果的横向与纵向可比性降低

或丧失,这样绩效管理就失去了必要的可信度。

A.全面性与完整

B.明确性与具体性

C.可操作性与精确性

D.原则一致性与可靠性

答案:D

41.在劳动定员标准中,对人员数量标准的规定,不可以采用()

A.绝对指标

B.相对指标

C.质量指标

D.控制幅度

答案:C

42.(2017年11月)关于公司和应聘者之问的关系,下列说法不正确的是()

A.公司和应聘者之间是双向选择的关系

B.公司应该着重显示其选择的强势的一面

C.公司应该客观全面地介绍公司整体形象

D.公司应向应聘者树立良好的企业形象

答案:B

43.工资指导线一般在每年()底之前颁布。

A.1月

B.2月

C.3月

D.6月

答案:C

44.(2017年11月)以下各项不能决定员工计件工资多少的是()

A.合格产品数量

B.工作量

C计件单价的高低

D.提成比例

答案:D

45.根据国家法律规定,企业支付劳动者的工资不得低于()

A市场工资水平

B.最低工资标准

C.25%点处市场平均薪酬水平

D.75%点处市场平均薪酬水平

答案:B

46.()实际上是计时工资的一种转化形式。

A.等级工资

B.岗位工资

C.绩效工资

D.计件工资

答案:D

47.财务分析是以企业的资产负债表、()、现金流量表等财务报告资料为基砒

对企业的财务状况、经营成果和现金流量进行分析和评价的一种方法。

A.利润表

B.利息表

C预算表

D.年金表

答案:A

48.将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一

起进行考察,以便对应聘者的未来发展做出预测分析.这是()的设计原理。

A.招聘申请表

B.岗位分析调查问卷

C.加权招聘申请表

D.自传式调查表

答案:D

49.()主要强调的是员工应该承担工作的内容和要求,而不是工作任务的地点

和时空条件。

A职务

B.职责

C职位

D.岗位

答案:A

50.某市道路交通经常堵塞,经调查发现,造成交通拥堵的主要原因是行人不遵守交

规,在交通信号灯转换之际,抢占道路,致使机动车在绿灯亮起时无法正常行驶,导

致信号灯再次变化时车辆和行人交织在一起。下列说法中,你能认可的是()o

A.交通信号灯的变化设计不科学

B.行人素质太差,这一问题不容易解决

C.交通行政管理部门不负责任

D.如果规定机动车在绿灯时行驶撞了行人不负责任,就会彻底解决问题

答案:C

51.(2016年5月)()能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机,增

强员工对组织的责任感。

A.竞争上岗

B.外部招聘

C.公开选拔

D.内部招聘

答案:D

52.以下有关人力资本投资的表述,错误的是()。

A.投资主体可以是国家或个人

B.投资对象是人

C.投资直接提高人的劳动生产力

D.是一种非生产性投资

答案:D

53.应聘申请表的设计应从()的角度出发,使用通俗的语句。

A.用人部门

聘者

C.企业高层

D.申请者

答案:D

54.()是指雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所形成的雇员与雇主之间的权

利和义务关系。

A劳动关系

B.劳动法律关系

C.劳动关系管理

D.劳动法律规范

答案:B

()。

A.需要参加公司外部培训的员工的数据资料

B.企业及其各个下属部门在企业内部组织培训可能发生的各项费用资料

C.企业培训所需要新建场地设施,新增设备器材器具的购置等方面的数据资料

D.企业领导在培训期间的参观考察费用

答案:D

56.可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误的绩效改进策略是()

A.正向激励策略

B.预防性策略

C负向激励策略

D.制止性策略

答案:B

57.(2017年5月)除了技能培训外,现场培训应当是以()为主,指导为辅。

A.案例分析和实践

B.自学、观察和实践

C讲授、讨论和案例分析

D.自学、讲授和讨论

答案:B

58.财务分析是以企业的资产负债表、()、现金流量表等财务报告资料为基础,

对企业的财务状况、经营成果和现金流量进行分析和评价的一种方法。

A.利润表

B.利息表

C.预算表

D.年金表

答案:A

59.劳动监察制度具有保证()体系全面实施的功能。

A.劳动合同

B.劳动法

C.劳动管理

D.劳动规则

答案:B

60.()包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事的工作特点和难度,以及工作与

人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等°

A.知觉

B.内因

C.外因

D.归因

答案:C

61.(2017年5月)不属于工作岗位调查方式的是()

A德尔菲法

B.面谈

C.现场观测

D.书面调查

答案:A

62.满足地位需要的行为不包括()

A.拥有舒适的轿车,合体的穿着

B.具有执行官的特权

C.居住在合适的社区,参加俱乐部

D.影响他人并改变他们的态度和行为

答案:D

63.(2017年5月)培训开发对员工的重要性,不包括()

A.提高员工的综合素质

B.改善员工的工作质量

C提高员工的职业素质

D.增强员工职业稳定性

答案:C

64.(2015年5月)某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元,那么他每个月

需要缴纳的个人所得税为()元。

A.240

B.135

C.80

D.0

答案:D

65.绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划,达到提高全体员工素质

的目标,这体现了绩效管理的()

A.规范功能

B.发展功能

C.沟通功能

D.激励功能

答案:B

66.一般来说,一个管理人员从事正常日常工作,可管辖()人。

A.20—30

B.15—30

C.10—12

D.3—5

答案:B

67.如果某员工在企业工作了15年,被企业解除了劳动合同,那么企业应支付

()个月的工资

A.6

B.12

C.15

D.24

答案:B

68.企业如果以招聘台的形式参加校园招聘会,为了提高招聘质量,可采用()形式。

A.统一的企业内面试

C.单独的校园内面试

D.先笔试,后面试

答案:C

69.根据国家职业安全卫生标准,企业应该做好工作场所的防暑降温和防冻取暖工

作。工作场所在(应该采取相应的措施。

A.5C。以下或30C。以上

B.5C°以下或35C°以上

C0C°以下或30C°以上

D.0C。以下或35C。以上

答案:B

计薪天数为()

A.19.928

B.21.75

C.20.83

D.22.83

答案:B

71.在端午节期间工作的员工得到的加班工资属于()o

A.岗位津贴

B.补贴

C.金融性福利

D.过节福利?

答案:B

72.()是通过对生产技术条件的分析,在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础

上,采用分析计算或实地测定来制定定额的方法。

A.经验估工法

B.统计分折法

C.类推比较法

D.技术定额法

答案:D

A.费用高昂

B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到

C.受众范围狭窄

D.信息传递缓慢

答案:B

74.下列对劳动合同的变更表述不正确的是()。

A.可以变更合同的内容

B.可以变更合同的主体

C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方

D.双方当事人平等协商一致后方能变更合同

答案:B

75.(2019年5月)定义绩效是进行绩效考评的基础,也是()的关键。

A.绩效管理

B.岗位分析

C.企业战略

D.岗位管理

答案:A

76.()是将各种岗位与事先设定的一个代表性岗位进行比较,确定岗位相对价值的评价

方法。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法

答案:C

77.()主要强调的是员工应该承担工作的内容和要求,而不是工作任务的地点和时

空条件。

A职务

B.职责

C.职位

D.岗位

答案:A

78.填写()登记表,登记事项包括:单位名称、住所、经营地点、单位类型、

法定代表人或者负责人、开户银行账号以及国务院劳动保障行政部门规定的其他事

项。

A.医疗保险

B.工伤保险

C.商业保险

D.社会保险

答案:D

79.(2018年5月)下列对绩效考评的认识正确的是()

A.绩效考评是孤立的事件

B.绩效考评是一个简单佐行为

C.绩效考评具有层次性

D.绩效考评没有时限性

答案:C

80.,,安全重于生产,,所体现的对劳动者权益的保护为()。

A.全面保护

B.绝对保护

C.优先保护

D.偏重保护

答案:C

81.(2016年11月)关于案例编写的步骤,下列说法不正确的是()。

A.确定培训的目的

B.对案例进行认真研究,明确通过案例分析要解决的问题及解决问题的可能答案

C.请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例,看它是否存在缺陷或遗漏

D.写作案例时,事件的起因、发展、结果应忠于事实,引用的数据要准确

答案:B

并将记录保存()以上备查。

A一年

B.两年

C.三年

D.四年

答案:B

83.混合标准尺度法属于()的考评方法。

A.按具体形式区分

B.以员工行为对象

C.依员工工作成果进行

D.对员工工作态度实施?

答案:A

84.态度型培训法适合于()方面的培训I。

A.知识

B.行为调整和心理训练

C.技能

D.调动员工积极性

答案:B

85.()是设计绩效管理系统的重要依据。

A.绩效诊断的结果

B.工作分析的结果

C.绩效沟通的结果

D.需求分析的结果

答案:B

86.某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元,那么他每个月需要缴纳的个

人所得税为()元。

A.240

B.135

C.80

D.0

答案:D

87.(2016年5月)我国计时工资制常用的具体形式不包括()。

A.年工资制

B.月工资制

C日工资制

D.小时工资制

答案:A

88.()不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响.

A.基本福利

B.补充保险

C.福利待遇

D.个人福利

答案:A

89.以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是()

A.设计和实施的费用比较低

B.绩效评价的等级是5~9级

C.将关键事件和等级评价有效地结合

D.是关键事件法的进一步拓展和应用

答案:A

90.()属于竞聘上岗的理论基础。

A适才适所原理

B.人得其位原理

C.能级匹配原理

D.能岗匹配原理

答案:D

91.(2018年5月)以下有关岗位技能工资制的说法错误的是()

A.技能工资建立在岗位评价的基础上

B.由岗位工资和技能工资组成

C.技能工资有利于提高员工的业务水平

D.岗位工资和技能工资的比例很容易确定

答案:D

92.猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的()

A.10%~20%

B.15%~25%

C.25%~35%

D.35%~45%

答案:C

93.(2015年5月)作为劳动合同主体的劳动者必须年满()以上。

A.15周岁

B.16周岁

C17周岁

D.18周岁

答案:B

94.(2016年11月)工资指导线在每年()底之前颁布。

A一月

B二月

C.三月

D.四月

答案:C

95.(2017年5月)企业组织信息的应用不包括()

A.信息的传输

B.信息的存储

C.信息的检索

D.信息的收集

答案:D

96.在绩效管理中,一般以上级考评为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,

约占()。

A.30%~40%

B.40%~50%

C50%〜60%

D.60%~70%

答案:D

97.(2015年11月)绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括()。

A.系统抽样

B.整群抽样

C.分层抽样

D.顺序抽样

答案:D

98.张某在B公司工作18个月(包括5个月试用期),后张某与B公司就变更劳动合同

不能达成一致意见,B公司解除了与张某的劳动合同,解除劳动合同的前一年该公司

的月平均工资为600元,张某的月平均工资为500元,B公司应向张某支付的经济补

偿金为()元。

A.1000

B.1200

C.500

D.1800

答案:A

99.孔子强调“民无信不立”,体现了()的重要价值。

A.自强不息

B.公忠为国

C.诚实守信

D.爱岗敬业?

答案:C

100.()是目前了解外部环境情况的主要方法。

A.获取口头信息

B.获取书面信息

C.外部环境预测

D.获取调查信息

答案:A

101.张某在B公司工作18个月(包括5个月试用期),后张某与B公司就变更劳动合同

不能达成一致意见,B公司解除了与张某的劳动合同,解除劳动合同的前一年该公司

的月平均工资为600元,张某的月平均工资为500元,B公司应向张某支付的经济补

偿金为()元。

A.1000

B.1200

C.500

D.1800

答案:A

102.在亨利?明茨伯格提出的经理角色理论中,管理者的角色不包括()

A.决策类角色

B.人际关系类角色

C.信息类角色

D.沟通协调类角色

答案:D

103.员工培训采用案例分析法使用于()培训方法。

A.激发分析能力

B.激发思考能力

C激发创新能力

D.适合高级管理人员的

答案:D

104.个人生活习惯、癖好之类琐碎内容便不宜包括在绩效管理的内容之中。一定要切

实保障绩效管理的(),使绩效管理名副其实。

A.可靠性

B.针对性

C.效度

D.合理性

答案;C

105.小张在某企业正式工作已满一年,企业每月付给他3000元的工资,假设该企业

所在地区的最低工资标准是3700元/月,按法律规定,小张可得到的赔偿金为()元。

A.1680

B.4200

C.8400

D.16800

答案:C

106.我国集体合同体制是以()为主导体制。

A.基层集体合同

B.单位集体合同

C.行业集体合同

D.地区集体合同

答案:A

107.以下关于企业定员管理的说法错误的是()

A.合理的劳动定员能提高劳动生产率

B.劳动定员必须以生产效率最大化为中心

C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

D.合理的定员能使企业各岗位的任务量实现满负荷运转

答案:B

108.(2019年5月)在绩效管理中,以上级主管的考评,其考评分数对被考评者的结果

影响()0

A.很大

B.不大

C.没有直接关系

D.有间接关系

答案:A

109.属于初次分配的是()o

A.国家与企业

B.企业与企业

C.员工与员工

D.国家与员工

答案:A

题。

A.绩效考评表标识

B.考评指标及标准

C.绩效考评周期

D.绩效考评权重

答案:C

111.企业薪酬管理的()原则,是指适当拉开员工之间的薪酬差距。

A.对外具有竞争力

B.对内具有公正性

C.对员工具有激励性

D.对成本具有控制性

答案:C

112.有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()

A.校园招聘

B.网络招聘

C.内部招募

D.外部招募

答案:D

113.(2018年11月)下列关于自学的优点,说法错误的是()。

A.费用低

B.不影响工作

C效率高

D.学习者自主性强

答案:C

使用,使他充分发挥才干。

A.因事择人原则

B.用人不疑原则

C.任人唯贤原则

D.严爱相济原则?

答案:B

115.工资结构线可表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。工资结构线愈

陡,各等级之间薪酬差距()o

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定?

答案:A

116.()是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务,在平等自愿、协商一致的

基础上所达成的契约。

A.专项协议

B.劳动合同

C.要式合同

D.集体合同

答案:A

117.以下不属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任的是()

A.设计绩效管理制度

B.宣传绩效管理制度

C.在各部门实施绩效管理

D.在本部门认真执行绩效管理制度

答案:C

118.设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的()o

A.准备阶段

B.正式调研阶段

C结果处理阶段

D.汇总报告阶段?

答案:B

119.头脑风暴法的优点不包括()

A.帮助企业解决实际问题

B.有利于解决学员工作中的困难

C.挑选讨论主题的难度小

D.有利于加深学员对问题的理解

答案:C

120.(2017年11月)()规定,计件单价不仅以产量定额来计算,而且把质量、原材

料消耗以及产品成本综合考虑进去。

A.间接计件工资制

B.综合计件工资制

C.累计计件工资制

D.超额计件工资制

答案:B

121.关于职业化管理,正确的说法是()。

A.职业化管理是一种不再强调过程的管理

B.职业化管理本质上是一种法治化管理

C.建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤

D.直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施

答案:c

122.()是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行评价的方

法。

A.顺序法

B.对比分析法

C.综合分析法

D.能级分析法?

答案:D

123.关于心理测试,下列表述不正确的是()。

A.人格测试通常采用自陈量表和投射法

B.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力

C.心理测试是可信的,但不能全信,要靠实践经验

D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能

答案:B

124.职工因工致残退出生产、工作岗位,三级伤残应支付一次性伤残补助金为()的本

人工资。

A.6个月

B.12个月

C.20个月

D.24个月

答案:C

125.确定公司简介的基本内容应先(),严格按照编写原则进行。

A.写出简介基本内容的大纲

B征求公司主管的意见

C征求主管领导的意见

D.采用主管领导的意见

答案:C

126.()是对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程。

A.企业的薪酬原则

B.岗位评价

C.薪酬制度结构

D.薪酬管理

答案:B

127.()是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度

答案:A

128.劳动争议调解委员会是()。

A.司法机构

B.行政机构

C.群众组织

D.公共机构

答案:C

129.对于应聘建筑人员的应聘者,需要做的体检项目不包括()。

A.手眼足协调

B.视觉灵敏度

C.身高170cm以上

D.颜色辨别能力

答案:C

130.美国IBM公司招聘员工时,对竞聘者设立的先决条件是是否具有()

A.敬业精神

B.从业经历

C.较高学历

D.合作意识

答案:A

131.非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人

单位()支付劳动者工资。

A.无需

B.应当按照约定

C.应当酌情

D.应当按照提供正常劳动

答案:D

132.我国对工资支付制定了明确的规定,用人单位不得克扣劳动者工资,但在

()情形时,则可以代扣劳动者工资。

A.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费

B.职业培训费用

C.单位组织的集体活动费用

D.职工困难捐助的费用??

答案:A

133.成熟企业不适宜采取的营销策略有()0

A.市场改良

B.市场营销组合改良

C.产品改良

D.增强销售渠道功效

答案:D

134.()是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行评价的方

法。

A.顺序法

B.对比分析法

C.综合分析法

D.能级分析法

答案:D

135.考评者对被考评者的工作作风、行为方式、实际成果有比较深入了解的绩效考评

方式为0

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

答案:c

136.(2015年11月)计时工资制的优点不包括()o

A.有利于提高出勤率

B.有利于提高自己业务水平

C.可以反映出同等级工作的劳动差别

D.简单易行,适应性强,适用范围广

答案:C

137.关于动机与需要的关系的描述不正确的有()。

A.人的动机产生于人的需要

B.动机是由需要引发的内在动力

D.动机是对需要的满足程度

答案:C

138.在制定培训规划时,陈述目标的目的在于()

A明确工作对培训提出的要求

B.确定培训内容的前后顺序

C.翻译和提炼早期收集的信息

D.发现更为适合的培训类型

答案:C

139.一个企业的绩效考评方案,应适合不同绩效管理的目的和要求,这体现了绩效

管理的()

A.具体性

B.完整性

C.实用性

D.可行性

答案:C

140.对负有保密义务的劳动者,用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约

定竞业限制条款,并约定在解除或者终止劳动合同后.在竞业限制期限内按月给予劳

动者经济补偿,但竞业限制的期限不得超过()。

A.12个月

B.18个月

C.24个月

D.30个月

答案:C

141.人员流向属于工作岗位评价指标的()

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.社会心理要素

答案:D

142.劳动监察制度具有保证()体系全面实施的功能。

A.劳动合同

B.劳动法

C.劳动管理

D.劳动规则

答案:B

143.(2019年5月)改善绩效为目的的培训通常一个「划针对()项目。

A.三个

B一个

C.五个

D侈个

答案:B

144.以下关于制度规范的表述不正确的是0

A.管理制度主要针对集体而非个人

B.业务规范所规定的对象均具有可重复性特点

C.管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范

D.技术规范是层次最低、约束范围最广的制度规范

答案:D

145.()有权代表法人进行活动,是法人的权利能力和行为能力的行使者。

A.司法机关

B.法人机关

C.监督机关

D.监察机关

答案:B

146.在招聘中,员工能否被正式录用关键在于()。

A.推荐材料的撰写

B.给招聘者留下的第一E「象

C.个人简历是否详实

D.试用部门对其考核的结果

答案:D

147.()通常称为法人的法定代表人。

A.执行机关

B.代表机关

C.监察机关

D.意思机关

答案:B

148.(2015年11月)以下关于工作态度考评特点的表述,不正确的是()。

A.它是工作能力向业绩转换过程中的调节变量

B.通过对工作态度考评引导员工改善工作业绩

C.工作态度的考评既是过程考评,也是结果考评

D.态度类指标鼓励员工充分发挥现有工作能力

答案:C

149.(2016年5月)以下关于企业员工绩效考评的表述,不正确的是()。

A.绩效管理是绩效考评活动的核心内容和重要保障

B.绩效考评从微观上体现了绩效管理的目标和要求

C.它具有指向性,其出发点和终点是企业的整体绩效

答案:A

150.(2019年5月)员工管理人员教程培训是在职培训的重要组织形式之一,受到很多

企业的重视。一般按照以下()个级别进行。

A.四

B.三

C.二

D.六

答案:A

151.一个管理人员所能指挥、监督的人数是有限的。一般来说,从事正常日常工

作,可以管辖()人。

A.20~30

B.15-30

C10~12

D.3~5

答案:B

152.强化职业责任是()职业道德规范的具体要求。

A.团结协作

B.诚实守信

C.勤劳节俭

D.爱岗敬业

答案:D

153.(2017年11月)背景调查的内容应()

A.迅速、有效

B.简明、实用

C.简单、明了

D.周全、详尽

答案:B

154.(2016年11月)小张与某单位签订了5年期的劳动合同,其试用期最长不超过

()o

A.1个月

B.3个月

C6个月

D.1年

答案:C

155.在运用四阶段法进行企业绩效管理系统的设计时,这四个阶段分别为:(1)绩效考

评。(2)绩效反馈。(3)定义绩效。(4)绩效改善。排序正确的是()

A.⑶⑴⑵⑷

B.(l)(3)(2)(4)

C.(3)(2)(l)(4)

D.(l)⑵⑶⑷

答案:A

156.(2015年11月)()是对绩效管理标准提出的要求。

A.系统性

B.具体性

C.完整性

D.有效性

答案:B

A.注意-兴趣-愿望-行动

B.注意-方式-愿望-行动

C.注意-兴趣-有效-方式

D.愿望-兴趣-行动-结果

答案:A

158.下列关于劳动合同的续订与变更的说法,错误的是()

A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前30日书面通知对方

B.劳动者无权提出订立无固定期限的劳动合同

C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容

D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方

答案:B

159.企业资源优势具有(),企业要不断投入以保持和创新优势。

C.绝对性和暂时性

D.相对性和暂时性?

答案:B

160.0又称T小组法,简称ST法。

A.案例分析法

B.管理者训练

C.头脑风暴法

D.敏感性训练

答案:D

161.()就是通过各种资料信息来考察和选拔人才的方法。

A.笔试筛选法

B.面试筛选法

C.小组筛选法

D.材料筛选法

答案:D

162.人力资源的一般特点不包括()。

B.主观能动性

C.消费性

D.客观规律性

答案:D

163.下列有关绩效工资的说法,错误的是()。

A.绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增加部分

B.一般会根据员工绩效评价的等级,将员工的基本工资上下浮动15%左右

C通常将绩效提薪纳入基本工资的范畴

D.绩效提薪在一定程度上激励效果不明显,反而增加企业的工资支付成本

答案:B

164.在实践型培训法中,常用于管理培训的方法是()

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.个别指导法

D.特别任务法

答案:D

165.()是企业中最基本的协作关系和最基本的组织形式。

A.作业组

B.车间

C.工作地组织

D.专业分工

答案:A

166.运动员体育津贴属于()。

A.计时工资

B.计件工资

C.津贴和补贴

D.特殊情况下支付的工费

答案:A

167.在管理人员教程中,二级的对象是()。

A.具有管理潜能的员工

B.具有较高潜力的初级管理能力

C.负责核心流程或多项职能的管理人员

D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者

答案:C

168.生活中,你能够认可的观点是()。

A.三人成虎

B.诂多有失

C.身正不怕影子斜

D.众口银金

答案:C

169.工资统计指标中,除工资总额外的另一项指标是()。

A.最高工资

B.最低工资

C.平均工资

D.去掉最高、最低工资外的平均工资?

答案:C

170.()是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督,以减少或避免薪酬政策贯彻

落实过程中与薪酬战略产生偏差。

A.薪酬体系

B.薪酬管理

C.薪酬政策

D.薪酬战略

答案:B

171.消费者市场细分不包括()。

A.地理细分

B.心理细分

C.行为细分

D.目标细分

答案:D

172.(2015年5月)()是当人们生病或受到伤害后,由国家或社会提供医疗服务或经济

补偿的一种社会保险制度。

A.养老保险

B.医疗保险

C.失业保险

D.工伤保险

答案:B

173.人力资源费用支出控制包括:①制定控制标准;②差异的处理;③人力资源费用

支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是()

A.①②③

B.(W③

CW0

D.①③②

答案:D

174.最低工资标准是根据物价指数调整的,如果物价指数小于最低工资标准的增长幅

度,则应在确认()的增长幅度以后,以此增长幅度作为调整工资的标准。

A.物价指数

B.最低工资标准

C.最低工资指导线

D.当地人工成本平均水平

答案:B

175.(2019年5月)定义绩效是进行绩效考评的基础,也是()的关键。

A.绩效管理

B.岗位分析

C.企业战略

D.岗位管理

答案:A

176.(2016年11月)外国人在中国就业的管理适用于()。

A.联合国驻华代表机构

B.外国驻华使、领馆

C.在中国境内就业的外国人和聘用外国人的用人单位

D.其他国际组织中享有外交特权与豁免的人员

答案:C

177.在企业规划中起决定性作用的规划是()

A.战略规划

B.制度规划

C.费用规划

D.人力资源规划

答案:D

178.(2019年5月)因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产

生岗位的空缺属于()。

A.组织人力资源自然减员

B.组织业务量变化引起的人力资源需求

C.组织人力资源配置不合理引起的人力资源需求

D.组织人力资源满负荷

答案:A

179.(2016年5月)在企业中,在岗培训计划通常采用()的方式制定。

A.双向并联

B.自上而下

C.并列关联

D.自下而上

答案:D

180.根据《失业保险条例》,城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的

()缴纳失业保险费。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

答案:B

181.下列不属于劳动法律关系特征的是()

A.它是一种双务关系

B.具有国家强制性

C.内容是权利和义务

D.平等性和隶属性

答案:D

以下不属于人力资源管理费用的工资项目的是()

182.0

A.计时工资

B.计件工资

C.职务工资

D.员工住房基金??

答案:D

183.(2015年5月)某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元,那么他每个月

需要缴纳的个人所得税为()元。

A.240

B.135

C.80

D.O

答案:D

184.职业道德修养包括()等。

A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养

B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养

C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志

D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养?

答案:C

185.(2017年11月)()是指用一定的临界点招考评得分划分为若干等级,并对此进

行评价的方法。

A.顺序法

B.对比分析法

C.综合分析法

D.能级分析法

答案:D

186.在实际考评中,采用()的形式时,应当慎重考虑。

A.自我考评

B.外人考评

C.同级考评

D.下级考评

答案:B

A.对班制

B.弹性工作制

C.分职制

D.非全时工作制

答案:A

188.世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准中,第一条,一个人的工作是

他生存的基本权利,有没有权利在这个世界上生存,看他能不能认真地对待工作。

如果一个人的本职工作做不好,应付工作,最终失去的是信誉,再找别的工作、

做其他事情都没有可信度。如果认真做好一个工作,往往还有更好的、更重要的工

作等着你去做,这就是良性发展。请根据材料,结合所学知识判断这第一条核心准

则反映的是职业道德中()的要求。

A.诚实守信

B.办事公道

C.爱岗敬业

D.奉献社会

答案:C

189.()包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事的工作特点和难度,以及工作

与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

A.知觉

B.内因

C.外因

D.归因

答案:C

190.(2017年5月)我国集体合同体制是以()为主导体制。

A.基层集体合同

B.单位集体合同

C行业集体合同

D.地区集体合同

答案:A

191.如果某员工在企业工作了15年,被企业解除了劳动合同,那么企业应支付

()个月的工资

A.6

B.12

C.15

D.24

答案:B

192.(2015年5月)()是企业财产的人格化代表,是生产经营与管理权的载体。

A.雇员

B.工会组织

C.雇主

D.用人单位主管

答案:C

193.(2019年5月)劳动法律关系和劳动关系的区别在于前者体现了()。

A.国家的意志

B.劳动者的意志

C.企业的意志

D.工会的意志

答案;A

A.I=100?tl/(tl+t2+t3)

B.I=100?tl/(t2+t3)

C.I=100?tl/(t2+t3+t4)

D.I=100?tl/(tl+t3-t4)

答案:B

195.在培训教室布置方法中,()更适合于模拟练习法。

A.臂章形布置法

B.传统布置法

C.圆桌分组布置法

D.U形布置法

答案:D

196.绩效的特点不包括()o

A.多因性

B.多维性

C.动态性

D.公平性

答案:D

197.(2015年5月)以下各项不能决定员工计件工资多少的是()。

A.合格产品数量

B.工作量

C.计件单价的高低

D.提成比例

答案:D

198.假如你新到某家公司工作,发现这家公司的员工们都经常加班,而且你进一步观

察发现,加班并不是公司的规定,面对这种情况,你会()o

A.不管别人如何,自己不加班

B.和其他员工一样加班

C.一边加班,一边和其他员工商量,要求公司给予加班费

D.觉得自己不适应这样的环境,准备离开这家公司

答案:C

199.以下关于企业人力资源管理制度规划的说法错误的是()

A.必须与企业集体合同的精神一致

B.保持企业人力资源制度规划的动态性

C.与集体合同具体条款不一致时,修改集体合同

D.必须在国家劳动人事法律、法规的大框架内进行

答案:C

200.(2016年11月)()是指由员工自愿参加、自愿选择经办机构的一种补充保险形

式。

A.基本养老保险

B.企业补充养老保险

C.企业储蓄型养老保险

D.个人储蓄型养老保险

答案:D

三、多选题(每题。分)

1.()可以保证和提高企业绩效管理制度和管理系统的有效性和可行性。

A.获得高层领导的支持

B.聘请外部专家

C赢得一般员工的理解和认同

D.建立企业工会

E.寻求中间各层管理人员的全心投入

答案:AC

2.法定福利包括哪些()。

A.社会保险

B.法定带薪假日

C.特殊情况下的工资支付

D.工资总额外补贴项目

E.住房补贴

答案:ABCD

3.工作岗位研究的特点有哪些()。

A.对象性

B.系统性

C.综合性

D.应用性

E.科学性

答案:ABCD

4.在因素比较法中,需要选定岗位共有的影响因素,作为工作岗位评价的基础。这些

共有的影响因素包括()

A.智力条件

B.技能

C.责任

D.身体条件

E.劳动环境条件

答案:ABCD

5.作业组是企业中最基本的协作方式,需要组成作业组的情况包括()

A.生产作业需工人共同完成

B.看管大型复杂的机器设备

D.为了便于加强管理和交流

E.没有固定工作地但为了调动分配工作

答案:ABCD

6.绩效管理系统设计的四阶段法认为,一个良好的绩效管理系统应由()组成。

A.定义绩效

B.绩效分析

C.绩效考评

D.绩效改善

E.绩效反馈

答案:ACD

7.企业上级机构或董事会对企业高层领导的考评内容包括()。

A.企业总产值

B.产品合格率

C.市场占有率

D.企业总收益

E.成本利润率

答案:ACD

8.从规划的期限上看,人力资源规划可以区分为()

A.长期规划

B.中长期规划

C.中期计划

D.中短期规划

E.短期计划

答案:AC

9.群体决策的缺点有()。

B.由于从众心理会妨碍不同意见的表达

C.群体讨论时易产生个人倾向

D.对决策结果的责任不清

E.能减少决策的可接受性

答案:ABCD

10.()是人力资源开发的根本目标。

A.人的发展

B.有效运用人的潜能

C.企业发展

D.有效开发人的潜能

E.社会发展

答案:BD

11.选择工资形式的原见包括()

A.工资的发放要及时

B.计划简明易懂,便于计算

C.选择的具体工资形式要与岗位的特点相吻合

D.员工收入与本人的工作效率直接成正比关系

E.工资实施计划一经制订,就应当比较稳定

答案:ABCD

12.劳动合同是劳动关系依据国家法律的规定,按照()的原则缔结的,是劳动关系当事

人双方合意的结果。

A.合法

B公平

C.平等自愿

D.协商一致

匚诚实信用

答案:ABCD

13.采用要素计点法进行岗位评价的工作程序包括()。

A.选择评价要素

B.定义评价要素

C.确定要素等级

D.确定要素权重E按权重将各个岗位进行排序

答案:ABCD

14.企业进行薪酬管理的目的是()

A.合理控制人工成本

B.吸引人才

C.激励员工

D.获得更大效益

E.留住人才

答案:ABC

15.以下属于管理岗位培训规范内容的是()

A.知识要求

B.指导性培训计戈J

C.经历要求

D.参考性培训大纲

E.能力要求

答案:BD

16.在劳动者提供正常劳动的情况下,用人单位应支付给劳动者的工资在剔除下列各

项以后,不得低于当地最低工资标准()。

B.有毒有害条件下的津姑

C.法律、法规和国家规定的劳动者福利待遇

D.高温、井下环境下的补贴

E.怀孕7个月以上的女职工

答案:ABCD

17.绩效管理能够充分调动员工的积极性、主动性和创造性,其基本特点表现为

()。

A.绩效管理的目标是不断改善组织氛围,优化作业环境,持续激励员工,提高组织效

B.绩效管理是企事业单位全员、全面和全过程的立体性动态管理

C.绩效管理是指一套正式的、非结构化的制度

D.绩效管理是以绩效考评制度为基础的人力资源管理的子系统

E.绩效管理是企业生产经营活动正常运行的重要支持系统?

答案:ABD

18.订立集体合同应当遵循的原则包括()

A.互利互惠、力求双赢

B.诚实守信、公平合作

C.兼顾双方的合法权益

D.相互尊重、平等协商

E.遵守法律、法规和国家有关规定

答案:BCD

19.一般情况下,人的职业理想实现的条件是()

A.个人内在条件

B.社会需要

C后天努力程度

D.领导赏识

答案:ABC

20.内部招聘的优点包括()

A.带来新思想、新方法

B.树立良好形象

D.激励性强

E.适应较快

答案:D

21.人性的特征包含有()。

A.能动性

B.社会性

C.整体性

D.一致性

E.可变性

答案:ABC

22.工作有多种含义,下列选项符合工作含义表述的是()。

A.为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动

B.专指职业

C.特指若干项专门任务

D.指根据劳动分工与协作的要求,规定员工在本岗位范围内对事、对物或对人所承担

的各种义务

E.泛指体力和脑力劳动活动

答案:BC

23.劳动保障监察的职责()。

A.宣传劳动保障法律、法规和规章,督促用人单位贯彻执行

B.依法纠正和查处违反劳动保障法律、法规或者规章的行为

C.用人单位与劳动者订立劳动合同的情况

D.检查用人单位遵守劳动保障法律、法规和规章的情况

E.受理对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的举报、投诉

答案:ABD

24.为了保证岗前培训的顺利开展,在培训的准备过程中要特别注意一些细节问题。

岗前培训的注意事项包括()。

A.培训目标的确认

B.培训方法的选择

C.地点的选择,预先查看培训地点并在计划中加以确认

D.使用检查表,检查表应分类列举所需的所有设备和那些没有被包括在课程计划中的

细节

E.对培训事宜进行确认

答案:CD

25.劳动关系的调整方式包括()0

A.劳动法律、法规

B.民主管理制度

C.内部的劳动规则

D.劳动争议处理制度

E.国家劳动监督检查制度

答案:ABCD

26.科学地确定绩效考评的基础需要()。

A.确定工作要项

B.确定考评方法

C.确定绩效标准

D.确定考评周期

匚确定考评指标

答案:AC

27.企业在招聘人员选拨中常用的方法有()。

A.笔试

B.面试

C.情境模拟

D.心理测试

E.体检

答案:ABCD

28.一般协议的特点包括()

A.合法性

B.主体平等性

C意思表示一致性

D.法律约束性

E.双方利益的公平性

答案:ABCD

29.()属于人工成本的范围。

A.企业工资项目

B.企业职工福利费

C.职工住房基金

D.企业办公用品费用

E.工会基金

答案:ABC

30.工作岗位研究的原则包括()。

A.系统的原则

B.科学化原则

C.能级的原则

D.最优化原则

E.标准化原则

答案:ACD

31.科学地确定绩效考评的基础需要()。

A.确定工作要项

B.确定考评方法

C.确定绩效标准

D.确定考评周期

E.确定考评指标

答案:AC

32.如果企业的招聘人员素质不高,可能会出现()等问题。

A.企业情况介绍不清楚

B.回答不好学生的提问

C现场气氛沉闷

D.投递简历的人数骤减

E.学校拒绝企业的招聘

答案:ABCD

33.下列()属于岗位写实的原则。

A.写实人员可以向被观察者发出积极引导的指令

B.写实人员应以真诚友好的态度和行为善待被观察者

C.写实人员应与被观察者建立和谐的工作关系

D.写实人员在观察写实的过程中,应当保留干扰和阻力,以此考验被观察者的真实能

E.写实人员往往都会引起被观察者的反感,以致严重影响观察的质量

答案:ABC

34.为了保证绩效面谈的质量,提高信息反馈的有效性,信息反馈应具有()

A真实性

B.系统性

C针对性

D.主动性

E.及时性

答案:ACD

35.岗前培训开始时,高层经理人员应向受训人员介绍()等情况。

A.员工福利

B.就职合同

C.公司对雇员的要求

D.公司的信念和期望

E.公司具备的优势和面临的问题

答案:CD

种形式的承诺。

A.感情承诺

B.继续承诺

C.延续承诺

D.规范承诺

E.责任承诺

答案:ABD

37.分专业脱产培训的特点包括()。

A具有定期轮训的特性

B.强调培训内容的单一性

C.强调培训的专业性

D.强调标准化的教育

E.强调专业知识和技能的层次

答案:BC

38.以下属于以任务为中心的企业管理哲学内容的有()

A.重视员工职业生涯规划

B.着眼于企业的近期目标

C.认为员工是人工成本的承担者

D.单一的物质刺激手段

E.着眼于企业长远发展

答案:BCD

39.根据培训与工作的关系,员工培训可分为()。

A.岗前培训

B.转岗培训

C.在岗培训

D.脱产培训

E.企业外培训

答案:ACD

40.企业外部环境调研的方法主要包括()。

A.专题性调研

B.获取书面信息

C.外部环境预测

E.获取口头信息

答案:AB

41.用人单位在招聘方面经常运用的人事文件包括()o

A.公告

B.宣传手册

C杂志

E.招工简章

答案:D

42.员工培训计划的()决定了企业人力资源培训与技能的成败。

A.普遍性

B.准确性

C.实用性

D.多样性

E.可行性

答案:BC

43.以下关于企业内部劳动规则制定的说法正确的是()。

A.它以雇员为制定的主体

B.它以企业为制定的主体

C.它的制定是用人单位的单方法律行为

D.它的制定程序应当保证劳动者的参与

E.它以企业公开、正式的行政文件为表现形式

答案:BCD

44.企业目标管理的实施包括()内容。

A.经营目标的设定

B.经营目标体系的建立

C.经营目标的实施

D.经营目标的反馈

E.经营目标的控制

答案:BC

45.按劳动效率定员,即根据()计算定员人数。

B.出勤率

C.看管定额

D.工人的劳动效率

E.生产任务总量

答案:BD

46.劳动者在()时,依法享受社会保险待遇。

A.生育

B族病

C.因工伤残

D.失业

E.辞职

答案:ABCD

47.人的发展特征包括()。

A.充分发展的可能性

B.阶段性

C.发展方向的多样性

D.长期性

E.发展结果的差异性?

答案:AC

48.工作说明书的内容包括()

A.岗位职责

Bj支能要求

C.工艺流程

D.绩效考评

答案:ABD

49.影响劳动环境的自然因素包括()

A.噪音

B.温度

C.空气

D.湿度

E.厂区绿化

答案:ABCD

50.以下有关强制分布法的表述,正确的是()。

A.该方法等级划分清晰,不同的等级赋予不同含义,区别显著

B.进行考评时只需确定各层级比例,通过简单计算即得出结果

C.它能具体比较员工的差别,并为管理诊断提供准确可靠信息

D.该方法能够有效避免评估中出现过严或过松等一边倒的现象

E.当员工业绩处于同一水平时,硬性区分等级会引起员工不满

答案:ABD

五、简答题(每题。分)

期限到法定退休年龄之日止。年仅22岁的张某终于实现其蓝天梦,心情无比激动工

作努力。公司出资对张进行专业培训,先后将他送入北京航空航天大学飞行学院等单

请。4天后,航空公司出具书面复函,认为张某提出的辞职原因及理由不充分,经公

司研究决定不同意其辞职

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